Verifikasi ShopeePay itu penting banget karena platform e-commerce kayak Shopee udah jadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari kita.
Salah satu fitur kunci dari platform ini adalah dompet digitalnya, kayak ShopeePay.
Tapi, buat bisa manfaatin layanan-layanan keren ini dengan maksimal, kamu perlu verifikasi akun dulu.
Makanya, artikel ini bakal bimbing kamu melewati proses verifikasi akun ShopeePay, ngasih tau kenapa ini penting, apa aja yang kamu butuhin buat verifikasi, dan gimana cara pastiin verifikasi kamu berhasil.
Kita juga bakal bahas tentang syarat dan ketentuan dari ShopeePay dan gimana cara nanganin masalah yang sering muncul.
Apa Itu Verifikasi ShopeePay?
Verifikasi ShopeePay adalah proses yang kamu lakukan baut mengonfirmasi identitas kamu di platform dan dompet digital Shopee.
Buat verifikasi akun ShopeePay, kamu perlu siapin foto diri sendiri dan dokumen identitas kamu kayak eKTP. Biasanya proses ini cuma butuh sekitar 24 jam aja, sih.
Nah, verifikasi akun ShopeePay sendiri tuh penting banget, buat beberapa alasan nih:
- Biar kamu bisa akses semua fitur dan fungsi dari ShopeePay.
- Buat nambahin keamanan transaksi duit kamu dan melindungi informasi pribadi kamu.
- Biar pengalaman belanja kamu jadi lebih lancar, gitu.
- Buat kamu bisa tarik duit, kirim duit ke wallet ShopeePay lain, bayar tagihan, beli pulsa dan data, dan bayar di toko fisik pake HP kamu.
- Buat kamu dapetin promo eksklusif dan voucher.
- Juga penting buat patuh sama peraturan Anti-Money Laundering (AML) dan dari Bank Indonesia.
Jadi, buat apa sih verifikasi akun ShopeePay?
Singkatnya sih gak cuma buat bikin pengalaman belanja kamu jadi lebih oke tapi juga buat ngejamin keamanan transaksi kamu.
Maklum aja, dari waktu ke waktu penggunaan dompet digital dan transaksi online seringkali disalah gunain sama pihak yang gak bertanggung jawab kaya penipuan dan pencucian uang.
Nah, kehadiran verifikasi inilah yang bakal mencegah hal tersebut terjadi.
Syarat Verifikasi ShopeePay
Tapi sekali lagi, yang namanya verifikasi berarti kita mesti ngasih beberapa identitas diri sebagai bagian dari syarat serta ketentuannya.
Untuk lebih jelasnya, ini beberapa syarat yang mesti kamu siapin dan penuhin terlebih dahulu:
- eKTP yang masih aktif atau berlaku seumur hidup.
- Untuk WNA, maka bisa menggunakan KITAS.
- Selfie dengan eKTP. Ini buat mastiin bahwa kamulah sosok yang memiliki eKTP tersebut, dan gak mendaftarkan eKTP milik orang lain.
- Usia minimal 17 tahun. Untuk usia di bawah ini, maka ada syarat tambahan.
- Untuk anak di bawah umur 13-17 tahun, perlu dokumen tambahan seperti Formulir Pendaftaran Terakhir, Formulir Persetujuan Orang Tua yang ditandatangani oleh orang tua atau wali, salinan akta kelahiran, dan bukti perwalian hukum, kalo ada.
Setelah syaratnya berhasil kamu siapin dan penuhin, barulah bisa ngajuin verifikasi data kepada pihak Shopee.
Meskipun ada banyak banget cara buat verifikasi tersebut seperti via telepon, chat, dan email, akan tetapi metode yang paling mudah dan direkomendasikan adalah via aplikasi ShopeePay itu sendiri.
Dengan begitu, prosesnya bakal jauh lebih cepat dan anti ribet.
Buat ngelakuinnya bisa cek tutorialnya di bawah sini ya…
Bagaimana Cara Verifikasi ShopeePay?
Semisal kamu mutusin buat verifikasi ShopeePay, maka kamu bakal mendapatkan kelebihan tersendiri.
Salah satu yang paling ketara adalah status keanggotaan kamu bakal berubah dari regular menjadi ShopeePay Plus.
Dengan menggunakan ShopeePay Plus, bakal ada banyak batasan yang dihilangin, terutama dalam soal jumlah transaksi.
Nah, biar lebih paham cara ngelakuinnya, nih simak tutorial dan langkah mudah buat verifikasi ShopeeaPay agar naik jabatan menjadi akun ShopeePay Plus.
- Buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing, dan klik menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah buat langsung ngakses halaman profile.
- Setelah berhasil masuk ke halmana profil, langsung klik aja menu “ShopeePay” biar kamu bisa langsung masuk ke halmaan dompet digitalnya.
- Jika kamu belum pernah ngelakuin upgrade, maka di dashboard utama ShopeePay tersebut biasanya bakal muncul opsi bernama “ShopeePay Plus”.
- Tinggal klik aja menu tersebut buat mulai ngelakuin verifikasi.
- Kita bakal disuguhin sama beberapa keuntungan yang bakal didapatkan jika upgrade dari Shopee biasa menjadi ShopeePay Plus. Tinggal dibaca aja dulu! Jika sudah klop, langsung klik tombol “Upgrade Sekarang”.
- Di halaman berikutnya kita bakal diminta buat upload identitas pribadi kayak eKTP dan foto selfie.
- Silahkan upload saja sesuai yang diminta ya! jika sudah, langsung klik aja tombol “Konfirmasi”.
- Di tahap kedua kita bakal diminta buat masukain Informasi Pribadi. Silahkan cek aja beberapa informasi yang udah secara otomatis terisi. Jika ada kesalahan atau kekurangan tinggal ditambahin aja.
- Jika sudah, langsung klik tombol “Konfirmasi”.
- Di tahap ketiga, kita cuman diminta buat ngecek semua data yang sudah diinput. Silahkan cek biar gak ada kesalahan. Jika semuanya sudah betul, pastikan kamu centang “Syarat dan Ketentuan”, lalu klik tombol “Konfirmasi”.
- Dan selamat, semua data kamu sudah terkirim dengan berhasil.
Tugas selanjutnya tinggal menunggu aja sampai pihak Shopee memeriksa dan menyetujui semua berkas dan dokumen kamu tersebut.
Jika berhasil diterima, maka status keanggotaan kamu bakal berubah dari yang regular menjadi ShopeePay Plus.
Berapa Lama Proses Verifikasi ShopeePay
Proses verifikasi untuk ShopeePay Plus biasanya butuh waktu sampai 24 jam.
Waktu ini diperlukan buat pastiin keakuratan dan keamanan informasi yang kamu kasih.
Shopee perlu memeriksa detail personal kamu, ngecek kejelasan dokumen, validasi ID, dan ngeliat selfie kamu sama ID.
Proses ini buat jaga-jaga aja, demi perlindungan akun dan transaksi kamu, biar pengalaman belanja kamu tetep aman dan terjamin.
Kemungkinan besar Shopee pake kombinasi sistem otomatis dan peninjauan manual buat verifikasi informasi.
Ini praktek umum di industri buat jaga keseimbangan antara efisiensi dan keakuratan.
Kalo ada masalah dalam proses verifikasi, misalnya gambar gak jelas atau ada perbedaan dalam informasi yang kamu kasih, prosesnya bisa makan waktu lebih lama.
Makanya, pastiin kamu ngasih informasi yang jelas dan foto yang gak burem ya, biar proses verifikasinya jauh lebih cepat.
Dokumen Aman Bersama Shopee
Kamu juga gak perlu khawatir, karena dokumen yang kamu unggah untuk verifikasi ShopeePay aman.
Shopee pake verifikasi identitas buat jamin transaksi duit kamu aman dan melindungi informasi pribadi kamu.
Ini udah tertera di syarat dan ketentuan bahwa pihak Shopee bakal ngejaga data pribadi kamu sebaik mungkin biar gak dicuri atau tersebar ke orang yang gak bertanggung jawab untuk tujuan tertentu.
Proses Verifikasi gak Bisa Dibatalkan
Perlu juga kamu tahu dan ingat nih…
Begitu kamu kirim permintaan verifikasi, gak bisa diubah atau dibatalkan.
Kalo kamu masukin informasi rekening bank yang salah, permintaan penarikan kamu bakal ditolak bank.
Dalam kasus kayak gini, Shopee bakal batalkan permintaan penarikan kamu dan kasih tau untuk proses yang lebih lanjut.
Misalnya, jika ditolak, biasanya Shopee bakal meminta kamu buat menuhin persyaratan yang kurang dan lalu ngelakuin pengajuan ulang.
Keuntungan Verifikasi ShopeePay
Ngeverifikasi akun ShopeePay kamu tuh bawa banyak manfaat! Jadi gak ada ruginya kalau kamu mau coba ngelakuin hal tersebut.
Apalagi jika kamu udah menggunakan ShopeePay sebagai bagian dari gaya hidup transaksi dan finansial kamu sehari-hari – beserta dengan nilai transaksi yang besar.
Nah, adapun keuntungan dari ngelakuin verifikasi ShopeePay adalah sebagai berikut:
Akses Penuh
Verifikasi buka semua fitur dari ShopeePay.
Misalnya, akun ShopeePay yang udah diverifikasi bisa naikin batas transaksi bulanan dari 20 juta jadi 40 juta.
kamu juga bisa akses fitur kayak QR Payments, Kirim Uang, Transfer Bank, dan SPayLater.
Selain itu, batas duit yang bisa kamu tampung di akun ShopeePay pun bakal naik secara drastis, dari yang asalnya 2 juta menjadi 20 juta loh!
Jadi sangat cocok buat siapa aja yang doyan bertransaksi gede melalui dompet digital.
Keamanan Lebih
Verifikasi bikin akun kamu jadi lebih aman dan lindungi informasi pribadi kamu.
Ini bantu mencegah kegiatan penipuan dan pastiin cuma kamu aja yang bisa akses akun ShopeePay kamu.
Seperit yang udah disebutkan di atas kalau hanya mereka yang udah berhasil verifikasilah yang bisa ngelakuin transfer dana.
Makanya, para penipu di luaran sana gak bakalan bisa berkutik dengan kebijakan semacam ini, karena jikapun mereka menipu dengan cara bertransaksi, maka pihak ShopeePay bakal tahu sosok dibalik penipu tersebut.
Patuh sama Peraturan
Verifikasi pastiin akun kamu sesuai sama peraturan Anti-Money Laundering (AML) dan Bank Indonesia.
Prosesnya mirip banget saat kamu bikin rekening bank, yang mana butuh dokumen pribadi yang lengkap biar bisa patuh sama peraturan di negara kita.
Bedanya, persyaratan dokumen di bank jauh lebih ribet dan mesti super lengkap dibandingin dengan ShopeePay yang cuman bisa berbekal menggunakan eKTP dan foto selfie aja.
Transaksi Tanpa Hambatan
Akun yang udah diverifikasi memungkinkan transaksi jadi lebih cepat dan lancar.
Ini tingkatin pengalaman belanja kamu secara keseluruhan, karena kamu bisa bayar cepet dan mudah, tanpa perlu masukin detail pembayaran tiap kali mau bertranaksi.
Transaksi ini erat kaitannya ama beberapa fitur yang berhasil kamu buka dan gunain, lengkap dengan batas transaksi yang ditingkatkan berkali-kali lipat dibandingkan dengan akun regular.
Promo Eksklusif
Pengguna yang udah diverifikasi biasanya punya akses ke promo eksklusif dan voucher.
Misalnya, ShopeePay ngasih deal cashback dan harga barang yang didiskon, yang cuma buat pengguna ShopeePay.
Belum lagi kita bisa mendapatkan informasi menarik dan ter-update jika udah ngelakuin verifikasi.
Jadi, peluang dan kemugnkinan kamu mendapatkan promo eksklusif kayak diskon dan cashback menjadi jauh lebih besar.
Fleksibilitas Finansial Lebih
Dengan akun yang udah diverifikasi, kamu bisa tarik duit, kirim uang ke wallet ShopeePay lain, bayar tagihan, beli pulsa dan data, bahkan bayar di toko fisik pake HP kamu.
Ini kasih kamu fleksibilitas finansial lebih dan kemudahan.
Manfaat-manfaat ini gak cuma tingkatin pengalaman belanja kamu, tapi juga pastiin keamanan transaksi kamu dan kasih kamu akses ke manfaat eksklusif.
Jadi, verifikasi akun ShopeePay kamu itu langkah penting buat bisa maksimalin layanan yang ditawarin ShopeePay.
Ketentuan Verifikasi ShopeePay
Dokumen syarat dan ketentuan yang disuguhin sama ShopeePay pada saat proses verifikasi itu super panjang dan sulit banget buat dimengerti.
Lagipula, siapa pula yang mau baca dokumen sepanjang itu? Mungkin hanya segelintir kecil orang atau ahli hukum buat kebutuhan tertentu.
Makanya, kita kasih rangkuman dari ketentuan verifikasi ShopeePay buat kamu, sehingga kamu gak perlu pusing dan lama baca dokumen yang super duper panjang tersebut.
Nah, beberapa syarat dan ketentuan dari verifikasi ShopeePay tersebut diantaranya:
Pengantar
Kalo kamu pake ShopeePay atau buka akun, berarti kamu setuju sama syarat dan ketentuan layanannya.
Kalo kamu di bawah 21 tahun atau belum menikah dan masih di bawah perwalian, kamu perlu ijin dulu dari orang tua atau wali hukum.
Ini biar pastiin anak di bawah umur dilindungi dan mereka ngerti tanggung jawabnya kalo pake ShopeePay.
Perubahan Syarat
Shopee punya hak buat ngubah syarat dan ketentuan layanan kapan aja.
Mereka bakal kasih tau kamu paling nggak 30 hari kerja sebelum perubahan berlaku.
Ini buat pastiin transparansi dan biar kamu punya waktu cukup buat ngecek dan pahamin perubahan-perubahannya.
Penggunaan Layanan
ShopeePay cuma berfungsi sebagai perantara pembayaran aja.
Mereka nggak jadi penjual, pembeli, pedagang, perantara, pengecer, pelelang, pemasok, distributor, produsen, broker, agen, atau pedagang.
Jadi, ShopeePay cuma bertanggung jawab buat bantu transaksi pembayaran antara kamu sama penjual.
Proses Verifikasi
Buat verifikasi akun ShopeePay, kamu perlu pilih ShopeePay wallet di halaman Shopee, masuk ke pengaturan, pilih Verifikasi ID, isi detail yang dibutuhkan, dan setuju sama Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi.
Proses ini dirancang buat pastiin keamanan akun kamu dan mencegah kegiatan penipuan.
Verifikasi Rekening Bank
Ini diperlukan buat pastiin kalo penarikan duit kamu dilakukan dengan ijin kamu sendiri dan mengurangi risiko kegiatan penipuan ke duit atau akun kamu.
Ini nambahin lapisan keamanan ekstra buat transaksi kamu.
Tips untuk Mempercepat Proses Verifikasi
Semisal kamu udah tahu syarat dan ketentuan yang mereka kasih, barulah kamu bisa dengan PD-nya ngelakuin pengajuan proses verifikasi.
Tapi ada beberapa tips yang mungkin bisa kamu lakuin biar prosesnya jauh lebih cepat, dan bahkan gak perlu nunggu sampai 24 jam lamanya.
Beberapa pengguna ShopeePay di social media mengaku kalau proses verifikasi mereka bisa disetujui kurang dari 1 jam dengan ngelakuin tips-tips berikut:
- Pastiin kamu ngejepret foto dokumen identitas kamu dan selfie kamu sendiri dengan jelas.
- Pastiin kamu masukin informasi yang bener di kolom identitas, sesuai yang ada di eKTP yang kamu kirim.
- Masukin informasi yang bener – Pastiin kamu masukin informasi yang bener di kolom identitas, sesuai yang ada di eKTP yang kamu kirim, dan isi semua kolom yang dibutuhin.
- Dokumen harus bisa dibaca – Jangan tutup-tutupin informasi. Lepasin stiker-stiker yang mungkin nutupin informasi penting di eKTP kamu.
- eKTP harus valid – ShopeePay gak bakal nerima eKTP yang udah expired. Tanggal kadaluarsa dari eKTP yang kamu kirim harus masih valid selama lebih dari 24 jam dari waktu kamu kirim aplikasi. Kecuali jika kamu pake eKTP yang berlaku seumur hidup.
- Detail yang kamu masukin di kolom identitas harus sama dengan yang ada di eKTP yang kamu kirim.
- Identitas kamu harus ada Nama Lengkap, Tanggal Lahir, Foto, dan Nomor eKTP.
- Kalo kamu anak di bawah umur 13-17 tahun, kamu harus kirim semua dokumen yang dibutuhin.
- Kamu harus ikutin kebijakan “Satu wallet ShopeePay per pengguna individual”.
Dengan ngelakuin tips-tips di atas, biasanya proses verifikasi bakal langsung disetujui dengan super cepat.
Artinya, balik lagi ke diri kita masing-masing.
Jika data yang kita sajikan benar dan jelas, maka pihak ShopeePay pun gak bakal mempersulit kita dalam menggunakan aplikasi dompet digital mereka buat kebutuhan transaksi dan finansial sehari-hari.
Jika Verifikasi ShopeePay Ditolak
Biasanya, pihak ShopeePay bakal ngasih tahu kamu mengenai status dari pengajuan verifikasi tersebut via email.
Entah itu berhasil dilakuin atau pun ditolak.
Bedanya, jika ditolak maka kita bakal dikasih tahu beberapa alasan dibalik dari penolakan tersebut, sehingga ngasih kesempatan buat kita untuk ngelakuin perbaikan.
Singkatnya, kalo verifikasi ShopeePay kamu ditolak, kamu bisa coba lagi sesuai petunjuk yang ada di notifikasi.
Kalo butuh bantuan lebih lanjut buat verifikasi atau ada pertanyaan yang gak bisa kamu jawab sendiri, kamu bisa kontak Customer Service Shopee.
Sekedar informasi tambahan, ada bebearpa alasan umum kenapa verifikasi ShopeePay ditolak, kayak:
- Gambar gak jelas
- Informasi yang dimasukin salah
- eKTP yang udah gak berlaku
- dan sebagainya.
Kalo pengajuan kamu ditolak, kamu bisa coba lagi buat ngajuin dan pastiin eKTP dan foto selfie kamu jelas, informasi yang dimasukin cocok sama ID kamu, dan eKTP kamu masih bisa digunain atau bahkan seumur hidup.
Intinya, pihak ShopeePay selalu menyarankan penggunanya buat upgrade dan verifikasi, sehingga mereka pun memfasilitasi prosesya dengan cara yang jauh lebih mudah dan gak ribet.
Kesimpulan
Ngeverifikasi akun ShopeePay kamu itu langkah penting buat bisa manfaatin layanannya dengan maksimal.
Prosesnya melibatkan ngasih detail personal dan foto jelas dari dokumen identitas kamu serta selfie kamu.
Proses ini bikin transaksi kamu lebih aman, memastikan patuh sama peraturan, dan buka semua fitur dari ShopeePay.
Biasanya verifikasi butuh waktu sampe 24 jam, dan kalo udah selesai, kamu bisa nikmatin pengalaman belanja yang lancar, akses promo eksklusif, dan punya fleksibilitas finansial lebih.
Kalo verifikasi ditolak, kamu bisa coba lagi, pastiin foto jelas dan informasi yang dimasukin bener.
Selalu cek syarat dan ketentuan Shopee buat info lebih detail, ya!