Doku Adalah: Keunggulan, Fitur-Fitur, dan Jangkauan Pengguna

Doku adalah salah satu nama yang mungkin belum begitu familiar bagi sebagian dari kita, tapi kiprahnya di dunia e-wallet Indonesia cukup penting loh!

Jadi, apa sih sebenarnya Doku itu?

Nah, di artikel ini kita bakal jelasin sekomplit-komplitnya mengenai apa itu Doku, dan gimana keunggulan serta fiturnya dapat mengubah cara pandang masyarakat kita dalam gunain dompet digital.

Kita juga sekalian kasih kamu tutorial cara daftarnya ya!

Tanpa berlama-lama lagi, yuk kita bahas semuanya di bawah!

Apa Itu Doku?

DOKU adalah dompet digital yang pertama kali bikin layanan pembayaran pake teknologi cashless di Indonesia.

Mereka ngasih macem-macem layanan pembayaran dan udah melayani lebih dari 150.000 merchant di berbagai bidang.

Nah, yang unik, DOKU itu bukan dari bank, tapi dari perusahaan teknologi pembayaran yang didirikan sama PT Nusa Satu Inti Artha.

Soal keamanan, dompet digital ini diawasi sama Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan udah dapet sertifikasi global buat keamanan data (PCI DSS).

Tapi tetep, penting banget buat jaga kerahasiaan info pribadi kamu kalo pake layanan kayak gini.

Oh ya, mungkin beberapa orang berfikir bahwa DOKU itu adalah sebuah singkatan dari kata tertentu.

Tapi sebenarnya, DOKU itu hanyalah nama dari layanan dompet digital tersebut, dan gak punya kepanjangan apapun.

Jadi gak perlu lagi dipusingin mengenai nama ini ya, yang terpenting kan kegunaan, fitur, dan manfaatnya dalam bantuin kita ngelakuin transaksi sehari-hari.

Keunggulan Doku

Sebagai dompet digital pertama yang ada di Indonesia, tentunya dompet digital ini ngasih gebrakan dan gaya hidup yang berbeda buat masyarakat kita.

Gimana nggak, dari sinilah cikal-bakal orang-orang kita mulai terbiasa buat ngelakuin pembayaran secara online dan cashless di luar dari kartu kredit dan debit, dan hanya bermodalkan handphone aja.

Makanya gak heran jika sampai sekarang kita masih bisa ngerasain beberapa manfaat dan keunggulan yang ditawarin sama Doku itu sendiri.

Diantaranya:

• Fitur Lengkap. Sebagaimana e-wallet dan dompet digital lain yang ada di Indonesia, Doku juga dilengkapin sama berbagai macam fitur utama buat kemudahan bertransaksi. Dengannya kita bisa ngelakuin isi saldo, belanja online, transfer ke sesama pengguna atau teman, transfer ke dompet digital lain, hingga pengiriman saldo ke rekening bank kita. Bahkan ada pula opsi buat beli voucher listrik prabayar sehingga secara teori kita udah gak perlu lagi yang namanya jasa konter.
• Keamanan Data. Beberapa pengguna mungkin ngerasa takut buat nyimpen duit dan saldo di dompet digital ini. Padahal, dompet digital ini bisa dinilai aman karena udah mendapatkan regulasi dari OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dan dipersenjatai sama tingkat keamanan dana oleh PCI DSS. Sehingga semua data dan saldo kita dijamin aman selama diri kita gak blunder ngelakuin kesalahan.
• Kemudahan Transaksi. Tentu aja, salah satu kelebihan utama dari dompet digital kayak Doku ini adalah menyediakan kemudahan dalam bertransaksi tanpa harus bawa uang tunai segala. Ini juga menjadi gebrakan di Indonesia bagi masyarakat buat mulai membiasakan diri mereka untuk bayar sesuatu melalui handphone.
• Pantau Transaksi. Berbeda dengan uang cash yang ada di dompet yang biasanya hilang entah kemana, di dompet digital ini saldo atau uang kita bakal tercatat kemana dan buat beli apanya. Mirip kayak mutasi rekening bank karena berisi tanggal dan nominal pembelian yang udah kita lakuin. Sehingga bantuin banget buat ngatur budget dan management duit.
• Layanan Keuangan Non-Tunai yang Lengkap. Selain daripada isi saldo dan transfer, ada pula berbagai macam layanan non-tunai super lengkap yang juga menjadi landmark dari Doku. Misalnya, kita bisa belanja hanya dengan sekali ketukan tanpa harus keluarin duit cash. Kita bahkan bisa berinvestasi di emas loh!
• Promo-Promo Menarik. Bahkan di waktu-waktu tertentu, dompet digital ini dan merchant terkait seringkali ngasih promo loh! Promo tersebut bisa berupa diskon ataupun cashback. Jadi bukan hanya sekedar ngasih kemudahan dan kepraktisan, juga malah bisa bikin kita tambah hemat dalam berbelanja.
• Mendukung Bisnis Online. Berkat keuntungan yang udah aku jelasin diatas, gak heran jika Doku pada akhirnya mampu ngedukung bisnis online untuk usaha kayak UMKM dan start-up. bahkan jika kamu punya usaha dan bisnis tertentu, bisa ikutan sebagai salah satu merchant dompet digital ini loh!

Ada satu hal yang wajib kamu ingat dan perhatiin nih!

Meskipun Doku udah berhasil ngantongin izin dari OJK dan punya tameng keamanan data dari PCI DSS, akan tetapi kamu harus tetap ngejaga kerahasiaan akun kamu sendiri ya!

Menjaga akun dompet digital ini udah jadi tanggung jawab sendiri, dan pastiin kamu gak blunder selama menggunakan dompet digital tersebut.

Beberapa jenis blunder dan kesalahan yang sering dilakuin sama pengguna Doku adalah bagi-bagi PIN, tertipu sama telepon yang ngaku dari pihak yang ngaku dari perbankan, hingga kejebak sama website phising.  

Fitur-Fitur Doku

Tentu aja, semua keuntungan yang udah aku sebutin di atas itu berkat adanya fitur-fitur yang disediain sama pihak Doku itu sendiri.

Makanya, jika kamu mau dapat keuntungan dan manfaat maksimal dari dompet digital ini, ada baiknya mulai mengenali beberapa fitur utamanya.

Dan jika bisa, silahkan gunain fitur tersebut setiap kali kamu butuhkan demi bikin hidup kamu jauh lebih mudah.

Dan berikut adalah beberapa fitur utama yang wajib kamu coba dan gunain sebagai pengguna Doku:

• Transaksi. Dalam dompet digital ini, kita bisa ngelakuin beberapa macam transaksi terkait sama aplikasi Doku itu sendiri, kayak isi saldo, tarik tunai, transfer ke sesama Doku, minta dana, hingga belanja di toko yang udah kerjasama dengan Doku.
• Isi Ulang. Seperti yang udah aku bilang bahwa kita sebenarnya udah ampir gak butuh yang namanya konter HP, karena melalui Doku kita jadi bisa isi ulang secara mandiri, yakni top up pulsa dan beli paket data.
• Hiburan. Bahkan bagi kamu yang doyan beli aplikasi dan game di Play Store, ada opsi buat nambahin saldonya loh! Dan jika kamu mau top up game tertentu, juga tersedia fiturnya di sana. Dengan begitu, beli item di game jadi semudah beli pulsa.
• Investasi. semisal kamu punya duit berlebih, daripada disimpan dalam bentuk FIAT dan tergerus sama inflasi, mending kamu ubah jadi emas. Di dompet digital ini, ada fitur investasi buat yang doyan ngumpulin kekayaan dengan cara praktis.
• QRIS Penjual. Bahkan semisal kamu udah punya bisnis, maka bisa daftarin usaha kamu tersebut sebagai bagian dari Doku Merchant. Nantinya kamu bisa nerima pembayaran cashles dari berbagai macam dompet digital manapun.

Tentu aja, masih banyak fitur yang gak bisa kita sebutin satu per satu di sini, karena terlalu banyak.

Gampangnya, mending kamu daftarkan diri dan eksplorasi sendiri mengenai fitur yang ada di dompet digital tersebut.

Lebih baik lagi jika kamu upgrade keanggotaan dengan cara nyerahin foto eKTP dan foto selfie, biar limit dan fitur yang ada semakin ditambah!

Cara Daftar Doku

Makanya, biar kamu bisa gunain fitur-fitur di Doku dan mulai bertransaksi secara cashless, mending kita daftar dulu yuk!

Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Download dan install terlebih dahulu aplikasi Doku di handphone kamu melalui Play Store maupun App Store ya!
   
2. Setelah berhasil terpasang di handphone kamu, langsung buka aja aplikasi Doku tersebut buat langsung daftar.
3. Saat pertama kamu membuka aplikasi tersebut, maka kita bakal dikasih beberapa informasi keuntungan menggunakan Doku. Silahkan swipe dari kanan ke arah kiri sambi dibaca-baca ya! setelah berada di halaman terakhir, langsung klik aja tombol “Lanjut” buat daftar.
   
4. Semisal aplikasi minta buat akses data perangkat, silahkan “Izinkan” saja ya biar gak ribet nantinya.
5. Pada halaman selanjutnya, kita diminta buat masukan Nomor Ponsel kita di kolom yang udah disediakan. Pastikan nomor ponsel yang pengen kamu daftarkan belum pernah terdaftar di Doku sebelumnya ya!
   
6. Jika udah, langsung klik aja tombol “Daftar”.
7. Silahkan cek ulang nomor ponselnya. Jika udah bener, langsung klik aja tombol “Lanjut”.
8. Kita bakal diminta buat masukin Kode Verifikasi. Jadi cek aja SMS kamu dan buka pesan yang dikirimin sama Doku. Ambil kode OTP tersebut dan tempelkan di kolom yang udah disediakan.
   
9. Di halaman berikutnya, kita bakal diarahkan ke halaman Registrasi. Tinggal isi aja sesuai yang diminta, kayak Nama, Email, Jenis Kelamin, dan sebagainya.
10. Jika udah, klik tombol “Lanjut”.
11. Kemudian kita pun bakal diminta untuk bikin 6 Digit PIN Doku. Silahkan buat ya, dan pastikan jangan gunain tanggal lahir ataupun angka berurutan biar gak gampang dihack sama pencuri.
    
12. Silahkan konfirmasi PIN kamu sebagai tahap verifikasi akhir.
13. Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil daftar Doku dengan mudah. Langsung klik aja tombol “Mulai Sekarang” untuk masuk ke dashboard utama.

Dari sini, kamu udah bisa ngelakuin beberapa fitur utama buat pembelian, isi saldo, dan sebagainya.

Jangkauan Pengguna Doku

Faktanya, sebagai dompet digital pertama di Indonesia, Doku udah berhasil menjangkau pengguna secara luas – meskipun tidak semasif yang dilakukan oleh dompet digital kekinian kayak Dana, Gopay, OVO, dan ShopeePay.

Sejauh dari pergumulannya di industri bisnis e-wallet di Indonesia, sampai saat ini Doku udah berhasil ngelayanin di lebih dari 150 ribu merchant di seluruh dunia, dengan 18 sektor yang berbeda.

Dan bahkan sampai artikel ini ditulis, udah ada 5 juta lebih pengguna Doku yang tersebar di seluruh Indonesia.

Salah satu hal menarik dari kelahiran Doku dan ngubah cara pandang masyarakat dalam berbelanja adalah pelayanannya terhadap pengguna individu dan bisnis.

Seolah menjembatani antara konsumen dan produsen, Doku berhasil mempermudah transaksi diantara keduanya hingga sampai sekarang.

Gak tanggung-tanggung, Doku ternyata memfasilitasi layanan remitansi dan dompet digital untuk setiap transaksi e-commerce yang dilakuin.

Hebat banget kan?

Meskipun sekarang dompet digital udah mulai menjamur dan tersalip oleh para pesaing, tapi Doku masih tetap bertahan dan digunain sama beberapa pengguna setianya.

Kekurangan Doku

Tapi sama halnya seperti dompet digital lain, Doku juga punya beberapa kekurangan yang sebagian besarnya berhubungan sama sistem wallet mereka.

Nah, adapun beberapa kekurangan yang wajib kamu tahu sebelum gunain Doku adalah sebagai berikut:

• Kurang Populer. Meskipun udah jadi pioneer dompet digital di Indonesia, sayangnya Doku berhasil tergibas sama pesaingnya. Popularitasnya bahkan kalau jauh sama bebearpa dompet digital utama kayak Dana, OVO, ShopeePay, dan LinkAja. Salah satu alasannya termasuk sistem marketing yang buruk sampai kurangnya hoki karena kala itu Indonesia belum siap menerima sistem pembayaran cashless berbasis handphone.
• Pembayaran Terbatas. Ini juga yang jadi salah satu alasan kenapa Doku kurang populer, karena masih terbatas penggunaannya di daerah-daerah tertentu. Berbeda dengan ShopeePay dan Dana yang berhasil merambah ke pedesaan.
• Dibutuhkan Koneksi Internet. Mungkin ini menjadi kekurangan bersama dari dompet digital. Tapi pada saat di tahun pertama kelahirannya, masalah ini menjadikannya sulit bersaing dengan kartu kredit dan mobile banking.
• Biaya Transaksi. Meskipun biaya adminnya gak segede kartu kredit, pengguna dompet digital itu bisa dibilang kelas menengah ke bawah, yang lagi-lagi kala itu masih keberatan saat dihadapkan dengan biaya admin setiap kali mereka mau bertransaksi.
• Sistem Jaringan. Semisal server Doku bermasalah, maka transaksi pun bakal terhenti. Ini bisa jadi masalah buat kamu yang gak bawa duit cash. Bahkan masalah jaringan ini kerap terjadi sehingga membuat penggunanya beralih ke dompet digital lain.
• Interface Terlalu Sederhana. meskipun masih mudah digunain, tapi soal interface tetap jadi masalah buat anak muda. Mereka suka yang lebih menarik buat dilihat, sehingga membuat Doku sedikit terkalahkan sama dompet digital lain.

Perlu diingat bahwa pengguna dompet digital itu sebagian besarnya anak muda, sehingga jika satu atau dua aplikasi gak mampu memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka, maka pengguna tanpa segan bakal beralih ke dompet digital lain.

Namun meskipun begitu, dompet digital Doku masih bertahan sampai sekarang, yang juga menjadi bukti bahwa sistem management mereka terpelihara dengan baik.

Kadang kala ada beberapa orang yang ngerasa bahwa umur dari sebuah dompet digital dapat mempengaruhi sisi keamanan dan kepercayaan.

Jadi semisal kamu mau coba gunain dompet digital dengan dua fitur dan kelebihan ini (aman dan terpercaya), mungkin bisa sedikit memaklumi  beberapa kekurangan yang udah aku tuliskan di atas.

Kesimpulan

DOKU jadi yang pertama ngehadirin dompet digital di Indo yang ngasih macem-macem layanan pembayaran.

Dengan DOKU, kita bisa transaksi online dan offline dengan gampang dan aman.

Nah, selain itu, DOKU juga punya fitur-fitur keren kayak bayar tagihan, transfer uang, sampe beli voucher.

Meskipun DOKU punya banyak keunggulan, tapi masih belum sepopuler beberapa dompet digital lainnya.

Dan, penggunaan DOKU di luar Indo juga masih terbatas.

Tapi, dengan pertumbuhan ekonomi digital yang makin pesat, DOKU terus berinovasi buat kasih solusi pembayaran terbaik buat penggunanya.