Cara top up PLN Mobile mungkin terdengar simpel, tapi tahukah kamu bahwa sebenarnya aplikasi ini nggak menyediakan fitur isi ulang saldo layaknya e-wallet?
Dengan lebih dari 55 juta pengguna di Indonesia, banyak yang masih bingung soal mekanisme pengisian saldo di aplikasi ini.
Faktanya, PLN Mobile dirancang untuk memudahkan pembelian token listrik dan pembayaran tagihan secara langsung tanpa perlu mengisi saldo terlebih dahulu.
Jadi, yuk kita kupas tuntas bagaimana sebenarnya cara kerja top up di PLN Mobile dan apa saja kemudahan yang ditawarkannya!
Bisakah Top Up PLN Mobile?
Yes, PLN Mobile emang ngasih fitur saldo di dalam aplikasi mereka, akan tetapi itu untuk tujuan lain kayak refund atau gagalnya transaksi yang dilakukan.
Meskipun saldo tersebut bisa kita tarik kembali ke rekening bank atau e-wallet, akan tetapi kita gak bisa dengan sengaja melakukan top up atau isi saldo ke sana loh!
Ini karena PLN Mobile itu nggak kayak e-wallet yang punya fitur “isi saldo”.
Jadi, kamu nggak bisa top up saldo buat dipakai nanti. Tapi tenang, kamu tetap bisa beli token listrik langsung dari aplikasi ini.
Fitur utama PLN Mobile adalah membantu kamu membeli token listrik atau membayar tagihan listrik pascabayar.
Selain itu, ada fitur tambahan kayak cek riwayat transaksi dan lapor gangguan listrik.
Jadi sebagai gantinya, kamu bisa langsung melakukan pembayaran tepat setelah melakukan pembelian layanan yang disediain sama PLN Mobile itu sendiri.
Berbagai macam metode pembayaran juga disediain loh, termasuk via Livin Mandiri, BCA Mobile, Brimo, hingga e-wallet kayak Dana.
Untuk langkahnya sudah kita bahas lengkap di bawah ya!
Cara Top Up PLN Mobile di Livin Mandiri
Semisal kamu mau membeli layanan PLN Mobile manapun, maka sebenarnya kita gak usah melakukan top up terlebih dahulu ke saldo PLN Mobile.
Karena kita bisa langsung melakukan pembelian menggunakan berbagai macam metode pembayaran, yang salah satunya melalui Livin Mandiri.
Kenapa?
Karena meskipun PLN Mobile memiliki fitur saldo, kita harus mengaktifkannya terlebih dahulu, dan fungsinya gak untuk diisi atau di-top-up, melainkan hanya dijadikan sebagai metode refund saja jikalau ada hal-hal yang di luar dugaan.
Makanya, daripada melakukan top up atau isi saldo, bakalan jauh lebih cepat kalau kita membeli layanan secara langsung dan bayarnya menggunakan Livin Mandiri.
Sebagai contoh, kita coba beli token listrik yuk!
Dan berikut adalah langkahnya!
1. Masuk ke Token dan Pembayaran
Pertama-tama, silahkan buka dulu aplikasi PLN Mobile di handphone masing-masing, lalu login menggunakan akun yang kamu miliki ya!
Setelah berhasil masuk ke menu utama, langsung akses saja sebuah menu atau fitur bernama ‘Token & Pembayaran’.
Pada halaman selanjutnya, kita diminta buat Masukkan Nomor ID pelanggan, milik kita, atau orang yang pengen kita isikan token listriknya.
Setelah berhasil diisi, langsung klik aja tombol ‘Periksa’.
2. Mulai Beli Token
Semisal datanya masih kosong, maka kamu gak perlu khawatir. Tinggal bikin aja transaksi baru dengan cara mengklik tombol ‘Beli Token’.
Lalu disusul dengan memilih besaran saldo yang pengen kamu beli atau isikan ke nomor ID tersebut.
Di sini tersedia dimulai dari yang harganya 5 ribu rupiah hingga 500 ribu rupiah.
Semisal kamu udah berhasil memilih nominal token yang ingin dibeli, maka totalnya bakalan langsung muncul.
Tinggal klik aja tombol ‘Lanjutkan Pembayaran’.
3. Gunakan Mandiri Virtual Account
Pada halaman pembayaran, pastikan kamu ganti metode pembayarannya menjadi ‘Mandiri VA’.
Pastikan juga kamu konfirmasi dan cek ulang rincian harganya, karena di sini terdapat biaya admin yang harus kamu ketahui.
Semisal setuju dan gak keberatan dengan biaya admin tersebut, langsung klik aja tombol ‘Bayar’.
Maka kamu pun bakalan mendapatkan Nomor Virtual Account Mandiri tempat kamu melakukan transfer, lengkap dengan total pembayaran dan batas waktunya.
Silahkan Salin nomor VA Mandiri tersebut ya, karena kita bakalan gunain untuk bertransaksi di aplikasi Livin Mandiri.
Setelah kamu berhasil mendapatkan virtual account Mandiri di PLN Mobile, maka langsung buka aja aplikasi Livin Mandiri di handphone masing-masing.
Pada halaman utama, pastiin kamu masuk ke sebuah menu bernama ‘Bayar/VA’.
Di halaman Bayar ini, ada banyak banget fitur atau menu yang disediakan.
Untuk dapat membayar tagihan yang ada di PLN Mobile, tentunya kita harus masuk ke menu bernama ‘PLN’ dong!
5. Gunakan Jasa PLN Iconpay
Di sini juga kita bakalan dikasih beberapa penyedia jasa.
Gak usah bingung, tinggal gunain aja penyedia jasa dari ‘PLN Iconpay’ ya!
Dan di sinilah kita harus memasukkan Nomor Virtual Account PLN Mobile yang barusan kita dapatkan.
Jika sudah dipaste, langsung klik aja tombol ‘Lanjutkan’.
6. Cek Detail Tagihan dan Konfirmasi
Maka secara otomatis Livin Mandiri bakalan langsung ngasih total tagihan yang besarannya sama dengan tagihan yang ada di Livin Mandiri.
Harap dicek ya, semisal total harga pembayarannya beda, berarti kamu salah memasukkan nomor virtual account.
Semisal sudah oke, langsung klik lagi aja tombol ‘Lanjutkan’.
Pada pop-up Konfirmasi Pembayaran, tinggal dicek lagi aja nominal dan total pembayaran yang harus kamu bayarkan, dan klik tombol ‘Lanjut Bayar’ untuk mengonfirmasi.
7. Cek Aktivitas di PLN Mobile
Terakhir, silahkan masukkan 6 Digit PIN Livin Mandiri yang kamu miliki sebagai tahap verifikasi akhir.
Dan selamat, pembayaran atau pembelian layanan di PLN Mobile pun udah berhasil kamu lakukan dengan mudahnya menggunakan Livin Mandiri.
Status berhasil atau nggaknya tagihan tersebut bisa kamu cek lagi di aplikasi PLN Mobile, lebih tepatnya pada menu ‘Aktivitas’ ya!
Sebagia contoh pada gambar di atas, terdapat sebuah status bertuliskan Lunas, yang berarti tagihan udah berhasil dibayar dengan lancar.
Cara Isi Saldo PLN Mobile Lewat Dana
Kamu gak punya rekening bank? Gampang! Kita juga bisa melakukan pembelian layanan PLN Mobile menggunakan Dana kok!
Tapi lagi-lagi sistemnya bukan isi saldo ataupun top up, melainkan langsung membeli layanannya, yang semisal transaksinya gagal, barulah saldo kita tersebut bakalan mendarat di saldo.
Nah, adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Dapatkan Mandiri VA
Seperti biasa, pastikan kamu beli salah satu layanan di PLN Mobile, dan pastikan gunain metode pembayaran menggunakan Mandiri VA seperti pada langkah di atas ya!
2. Transfer via Bank di Dana
Setelah Mandiri Virtual Account tersebut berhasil kamu dapatkan, langsung buka aja aplikasi Dana di handphone masing-masing, dan login menggunakan akun kamu.
Pastikan saldo Dana kamu cukup buat ngebayar layanan atau tagihan dari PLN Mobile ya!
Semisal saldonya oke, langsung masuk aja ke sebuah menu bernama ‘Kirim’ yang terletak di tab menu bagian atas.
Lalu disusul dengan memilih metode transfer ‘Kirim ke Bank’.
3. Tambahkan Rekening
Di halaman selanjutnya, biasanya di sini bakalan tertera daftar rekening yang pernah kamu lakukan transasksi sebelumnya.
Tapi semisal ini kali pertama kamu transfer ke PLN Mobile, kita daftarkan aja dengan cara mengklik opsi ‘Tambah rekening bank baru’.
Lalu masukkan informasi berikut:
- Pilihan Bank: Mandiri
- Nomor Rekening Bank: tempelkan atau tuliskan nomor virtual account Mandiri PLN Mobile di sini.
Setelah itu, langsung klik aja tombol ‘Simpan & Lanjut’.
Nah, nomor Mandiri VA untuk PLN Mobile kamu bakalan tersimpan di riwayat, sehingga nanti kalau kamu mau melakukan pembelian atau isi ulang lagi, maka tinggal gunain aja secara langsung di daftar.
4. Masukkan Jumlah Tagihan
Di halaman selanjutnya, ternyata kita diminta buat memasukkan Jumlah Kirim secara manual.
Jadi pastikan kamu cek lagi total tagihan yang ada di PLN Mobile ya, dan pastikan buat nggak dibulatkan biar proses transaksinya bisa dilakukan secara instant.
Maka bakalan keluar halaman konfirmasi pembayaran.
Tinggal dicek dan ricek lagi aja dan pastikan gak ada yang salah ya!
Semisal sudah oke, langsung klik aja tombol ‘Bayar’.
5. Masukkan PIN Dana
Terakhir, silahkan masukkan 6 Digit PIN Dana sebagai tahap verifikasi akhir.
Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil membeli layanan di PLN Mobile menggunakan Dana dengan sangat mudahnya.
Keuntungan Membeli Layanan di PLN Mobile
Hey, pernah nggak sih kamu mikir, mending beli layanan listrik lewat aplikasi PLN Mobile atau langsung ke konter sebelah rumah?
Nah, berikut ini keuntungan yang bisa kamu dapetin kalau pake PLN Mobile:
- Praktis dan Nggak Ribet.
Dengan PLN Mobile, kamu bisa beli token atau bayar tagihan listrik kapan aja dan di mana aja. Nggak perlu repot keluar rumah atau antri di konter. Cukup buka aplikasi, semua beres dalam hitungan menit. - Banyak Pilihan Metode Pembayaran.
PLN Mobile menyediakan berbagai opsi pembayaran, mulai dari virtual account bank hingga dompet digital seperti OVO, GoPay, dan DANA. Kamu bisa pilih metode yang paling nyaman dan sesuai kebutuhan. - Notifikasi Tagihan Tepat Waktu.
Aplikasi ini bakal ngasih notifikasi sebelum jatuh tempo tagihan listrik kamu. Jadi, kamu nggak bakal lupa bayar dan terhindar dari denda keterlambatan. - Cek Riwayat Penggunaan Listrik.
Kamu bisa pantau pemakaian listrik bulanan langsung dari aplikasi. Fitur ini membantu kamu lebih bijak dalam mengatur konsumsi listrik sehari-hari. - Layanan Pengaduan Lebih Cepat.
Kalau ada masalah dengan listrik di rumah, kamu bisa langsung lapor lewat fitur pengaduan di aplikasi. Nggak perlu nunggu lama, petugas PLN siap membantu dengan respons cepat. - Informasi Pemadaman dan Pemeliharaan.
PLN Mobile bakal kasih info kalau ada pemadaman atau pemeliharaan listrik di daerah kamu. Kamu jadi bisa siap-siap dan nggak kaget kalau listrik tiba-tiba mati. - Pengajuan Pasang Baru dan Ubah Daya.
Mau pasang listrik baru atau ubah daya? Semua bisa diajukan lewat aplikasi tanpa perlu datang ke kantor PLN. Lebih efisien dan hemat waktu, kan? - Akses Layanan Internet.
Selain urusan listrik, PLN Mobile juga menawarkan layanan internet berkualitas. Kamu bisa daftar dan pasang internet langsung dari aplikasi. - Fitur Catat Meter Mandiri.
Setiap tanggal 24-27, kamu bisa catat meter sendiri lewat aplikasi. Ini memastikan tagihan listrik kamu akurat sesuai pemakaian. - Rating dan Review Positif
Dengan rating 4,8 di PlayStore dan lebih dari 35 juta pengguna per bulan Januari 2025, PLN Mobile terbukti memberikan kemudahan dan kepuasan bagi pelanggannya. Kamu bisa jadi bagian dari komunitas yang menikmati layanan modern ini.
Jadi, dengan semua keuntungan di atas, nggak ada alasan lagi buat nggak pake PLN Mobile.
Hidup jadi lebih mudah, praktis, dan semua urusan listrik bisa kelar dalam genggaman.
Yuk, beralih ke PLN Mobile sekarang juga!
Tips dan Trik Beli Layanan di PLN Mobile
Udah tahu kan kalau PLN Mobile itu praktis banget buat segala urusan listrik?
Nah, biar kamu makin cuan dan nggak ketinggalan fitur kece, cobain deh beberapa tips dan trik berikut.
Dijamin hidup kamu bakal lebih santai dan hemat energi (literally)!
- Manfaatkan Promo dari E-Wallet.
Sebelum bayar pakai e-wallet kayak GoPay, OVO, atau DANA, cek dulu ada promo atau cashback nggak. Biasanya ada diskon khusus buat pembelian token listrik lewat aplikasi. Lumayan kan, saldo lebih irit, token listrik tetap jalan! - Aktifkan Notifikasi Pengingat di Aplikasi.
Jangan cuma install aplikasi, aktifkan juga notifikasi reminder untuk bayar tagihan atau beli token. Fitur ini bakal bikin kamu nggak lupa dan bebas drama listrik mati tiba-tiba. Cukup klik menu pengaturan dan hidupkan notifikasi otomatis. - Gunakan Fitur Catat Meter Mandiri.
Catat meter mandiri setiap tanggal 24-27 biar tagihan listrik kamu lebih akurat. Kadang petugas bisa aja miss, tapi dengan fitur ini, semua data sesuai pemakaian nyata kamu. Jadi nggak ada cerita bayar lebih mahal dari yang seharusnya. - Pakai Token Besar untuk Efisiensi.
Kalau sering lupa beli token, pilih nominal besar (misal Rp200.000 ke atas) biar nggak ribet isi ulang terus-menerus. Selain hemat waktu, kamu juga bisa lebih mudah mengatur anggaran bulanan. Praktis banget kan? - Simpan Bukti Pembelian Secara Digital.
Setiap selesai beli token atau bayar tagihan, simpan bukti transaksi di galeri HP kamu. Kalau sewaktu-waktu ada error, kamu tinggal buka bukti itu buat komplain ke CS. Ini trik simpel tapi penting banget, lho! - Cek Informasi Pemadaman Secara Berkala.
Selalu cek info pemadaman di aplikasi sebelum mulai aktivitas penting. Dengan ini, kamu bisa mengatur jadwal kerja atau acara tanpa terganggu listrik mati. Jadi, nggak ada lagi momen bete karena nggak siap. - Gunakan Mobile Banking untuk Pembayaran Cepat.
Kalau dompet digital lagi kosong, manfaatkan mobile banking untuk bayar token atau tagihan. Biasanya, proses ini lebih cepat dan minim error dibanding metode lain. Pastikan rekening kamu punya saldo yang cukup, ya! - Jangan Lupa Update Aplikasi Secara Berkala.
PLN Mobile sering melakukan pembaruan untuk meningkatkan layanan dan fitur. Jadi, pastikan aplikasi kamu selalu versi terbaru. Update ini biasanya juga memperbaiki bug atau masalah teknis yang ada. - Hubungi CS PLN Saat Ada Kendala.
Kalau ada error atau masalah pada aplikasi, langsung gunakan fitur pengaduan di PLN Mobile. Tim CS-nya responsif banget dan bakal bantu selesaikan masalah kamu. Jangan buang waktu nunggu atau nebak-nebak solusi sendiri. - Gunakan Layanan Tambahan Seperti Pasang Baru atau Ubah Daya.
Kalau kamu butuh layanan kayak pasang listrik baru atau ubah daya, jangan repot-repot ke kantor PLN. Semuanya bisa diajukan lewat aplikasi dengan proses yang lebih cepat. Bonusnya, kamu bisa pantau status permohonan langsung di HP.
Nah, dengan tips dan trik di atas, kamu bisa manfaatin PLN Mobile secara maksimal.
Hidup jadi lebih simpel, hemat waktu, dan bebas drama soal listrik.
Yuk, jangan cuma tau, langsung praktekkan aja sekarang!
Kesimpulan
Dengan PLN Mobile, urusan beli token listrik jadi super gampang dan praktis.
Kamu tinggal ikuti langkah-langkah di atas, dan listrik di rumahmu bakal terus nyala tanpa drama.
Jangan lupa, manfaatin tips-tips tadi biar lebih efisien dan bebas ribet.
FAQ
Sebenarnya, di PLN Mobile nggak ada fitur buat isi saldo kayak e-wallet gitu. Tapi, kamu bisa langsung beli token listrik atau bayar tagihan lewat aplikasinya.
Yup, bisa banget! Kamu tinggal buka aplikasi PLN Mobile, pilih menu “Token & Pembayaran”, masukin ID pelanggan atau nomor meter, pilih nominal token yang diinginkan, dan selesaikan pembayarannya. Setelah itu, kamu bakal dapet kode token yang bisa langsung dimasukin ke meteran listrik di rumah.
PLN Mobile kasih banyak opsi pembayaran yang fleksibel. Kamu bisa bayar lewat virtual account bank atau dompet digital kayak OVO, GoPay, DANA, dan ShopeePay. Jadi, tinggal pilih metode yang paling cocok buat kamu.
PLN IconPay adalah sistem pembayaran produk digital yang disediain oleh PT Indonesia Comnets Plus (ICON+), anak perusahaan PLN. Sistem ini memudahkan transaksi pembayaran tagihan PLN dan non-PLN secara online. Jadi, urusan bayar-membayar jadi lebih praktis dan efisien.
Iya, kamu bisa beli token listrik lewat PLN Mobile kapan aja, 24 jam nonstop. Jadi, nggak perlu khawatir kalau kehabisan token tengah malam atau pas hari libur. Listrik tetap nyala, hidup pun tenang.
