Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang serta Syaratnya

Efeknya kalo kehilangan kartu bisa bervariasi, tergantung seberapa cepet kamu ngasih tau ke bank dan kalo ada yang coba-coba pake kartu kamu buat curang.

Menurut perjanjian penggunaan kartu BCA, kamu bertanggung jawab buat semua transaksi yang dilakukan sampe kamu lapor ke bank kalo kartunya ilang.

Tapi, kalo kamu bisa nunjukin kalo kamu udah berusaha dengan baik dan gak sembarangan, bisa aja bank ngurangin kerugian yang mesti kamu tanggung.

Jadi, penting banget buat jaga kartumu dan rajin cek laporan transaksinya ya.

Biar gak ada yang bikin kantong jebol tanpa sepengetahuan kamu!

Nasib Saldo Saat Kartu ATM BCA Hilang

Jadi gini, kalo misalnya kartu ATM BCA kamu ilang, jangan panik!

Santai aja, saldo kamu gak bakal ikutan kabur kok.

Duit kamu itu aman tersimpan di sistem bank, bukan di dalam kartu.

Kartu cuma alat buat akses rekening dan transaksi aja.

Asalkan…

Kamu cepet-cepet lapor ke bank kalo kartu hilang, saldo kamu tetap selamat dan gak bakal kabur kemana-mana.

Kalau mau cek saldo, kamu juga bisa dengan mudah pake BCA mobile atau KlikBCA.

Jadi, keep calm and don’t worry, saldo kamu tetap berada dalam genggaman tangan kamu selama kamu tahu apa yang mesti dilakukan.

Biaya Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang

Biaya ganti kartunya pun bisa bervariasi, tergantung jenis kartu dan kapan kamu minta gantinya.

Menurut website BCA, ganti kartu BCA itu gratis kalau kamu mintanya kurang dari atau sama dengan 3 bulan sebelum kartu lama berakhir masa berlakunya.

Tapi, kalau kartumu ilang atau rusak, bisa jadi kamu kena charge biaya ganti.

Harganya bervariasi sesuai jenis kartu, cek harganya di bawah sini:

Blue Paspor: Rp10,000
Gold Paspor: Rp15,000
Platinum Paspor: Rp20,000

Jadi, siapin duit ekstra sesuai jenis kartumu ya!

Cek juga tanggal kadaluwarsa di kartu yang ada tulisan “valid thru” diikuti tanggal (MM/YY).

Kalau udah mau habis masa berlaku, kamu bisa ganti kartu gratis di cabang BCA atau CS Digital BCA.

Mudah kan?

Hal yang Harus Dilakukan Saat ATM BCA Hilang

Sekali lagi aku ingetin, saldo dan tabungan BCA kamu bisa aja aman selama kamu gercep dan bertindak sesuai prosedur.

Hal pertama dan utama yang harus kamu lakukan adalah “JANGAN PANIK”.

Sebaliknya, ada beberapa hal dan poin yang bisa kamu lakuin segera tepat setelah kartu kamu kehilangan.

Diantaranya:

Hubungi Halo BCA

Pertama-tama, langsung kontak Halo BCA di +62811-1500-998, hotline 1500888, atau pake aplikasi haloBCA.

Kasih tau mereka kalo kartumu ilang, dan minta untuk blokir kartunya.

Mereka bakal minta beberapa info buat memastikan kamu beneran pemilik kartu, kayak nama, nomor rekening, nomor kartu, dan tanggal lahir.

Ke Cabang BCA Terdekat

Selanjutnya, langsung aja ke cabang BCA terdekat dan minta ganti kartu yang baru.

Isi formulir yang diberikan dan bayar biaya ganti kartu.

Harganya tergantung tipe kartu yang kamu punya.

Aktifasi Kartu Baru

Aktifin kartu barumu sesuai petunjuk dari bank.

Mungkin kamu harus ganti PIN atau daftar layanan internet banking lagi.

Cek Rekening dengan Rajin

Jangan lupa cek rekeningmu secara rutin dan kalo ada transaksi mencurigakan, langsung lapor ke bank.

Kalo ada transaksi yang nggak kamu kenal, kamu bisa ngajukan banding dan mungkin bisa dapat refund.

Tapi ini tergantung seberapa cepat kamu lapor kehilangan kartu dan bisa membuktikan kamu udah bertindak dengan jujur.

Syarat Mengurus ATM BCA Hilang

Sebelum kamu melenggokkan kaki ke cabang bank BCA terdekat buat mengurus kartu ATM BCA yang hilang tersebut, ada baiknya kamu persiapin dulu nih syarat-syaratnya.

Siapkan Identitas Diri

Dikarenakan pihak BCA bakal mengidentifikasi pemilik kartu yang hilang tersebut, maka kamu mesti persiapin data diri sebagai verifikasi.

Dengan begitu, nantinya proses pemblokiran dan pengurusan kartu ATM BCA yang hilang dapat dilakukan dengan lebih mudah.

Lagipula, pada saat proses pemblokiran dan pengurusan kartu ATM BCA tersebut bakal membutuhkan data-data diri kamu loh!

Makanya, siapian dokumen identitas berikut ini ya!

eKTP dan fotokopiannya.
Buku tabungan BCA (kecuali pengguna Xpresi)
Informasi berupa 3 transaksi terakhir yang kamu lakukan

Setelah semua data ini kamu persiapkan, barulah masuk ke tahap 2 di bawah.

Blokir Kartu

Blokir kartunya secepat kilat biar nggak ada yang bisa pake seenak jidat.

Cukup kontak Halo BCA di +62811-1500-998, hotline 1500888, atau pake aplikasi haloBCA.

Kasih info biar mereka yakin kamu emang pemilik kartunya, kayak nama, nomor rekening, nomor kartu, dan tanggal lahir.

Bikin Surat Kehilangan

Langkah kedua, bikin surat kehilangan di kantor polisi atau polsek tempat kamu kehilangan kartu.

Surat ini penting banget buat ngurus kartu baru.

Jangan lupa kasih detail tentang waktu, tempat, dan gimana kamu nyadar kartu ilang.

Siapin Uang

Setelah semua syarat selesai, segera pergi ke kantor cabang Bank BCA terdekat untuk mulai mengurus kartu ATM BCA kamu yang hilang tersebut.

Jangan lupa bawa uang minimal 25 ribu rupiah untuk biaya penggantian kartu ya!

Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang

Seenggaknya ada 2 langkah mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengurus dan memblokir kartu ATM BCA yang hilang tersebut, yakni via teller dan BCA Mobile.

Biar kamu tambah mudeng dan punya pilihan, silahkan ikuti saja langkah mudahnya di bawah sini.

Via Teller

Kunjungi kantor cabang Bank BCA terdekat dari tempat kamu berada.
Di pintu masuk, bilang ke pak sekuriti kalau kartu ATM BCA kamu hilang. Biasanya mereka bakal bikin kamu jadi prioritas.
Jika tidak pun gak masalah, tinggal ambil nomor antrian aja dan duduk manis di ruang tunggu.
Setelah sang teller memanggil nomor antrian kamu, datangi dan utarakan bahwa kartu ATM BCA kamu hilang.
Sang teller kemudian akan meminta kamu menyerahkan dokumen-dokumen identitas diri sebagai verifikasi.
Jika dokumennya gak ada masalah, maka teller akan langsung melakukan tindakan preventif dengan memblokir kartu ATM BCA yang hilang tersebut.
Sang teller juga akan meminta kamu untuk menyebutkan minimal 3 transaksi terakhir yang kamu lakukan dengan kartu ATM tersebut.
Jika verifikasi benar, maka kamu akan ditawari untuk pembuatan kartu baru.
Silahkan isi form yang mereka berikan dan ikuti terus instruksi dari sang teller.
Selamat, sekarang kartu ATM BCA yang hilang tersebut berhasil kamu blokir.

Sebagai bonusnya, bahkan kamu bisa langsung mendapatkan kartu ATM BCA yang baru!

Pastikan untuk tidak menghilangkannya lagi ya!

Via BCA Mobile

Buka aplikasi BCA Mobile di handphone masing-masing.
Masuk ke “m-BCA”.
Lalu masukan 6 digit kode akses yang kamu miliki untuk dapat login.
Setelah berhasil masuk ke menu utama, silahkan klik menu “Akun Saya”.
Pilih kartu ATM mana yang hilang, lalu klik opsi “Blokir” yang terletak di bawah gambar kartu tersebut.
Baca Syarat dan Ketentuan pemblokiran. Jika memang setuju, klik lagi “Blokir”.
Selamat, kartu ATM BCA kamu yang hilang udah berhasil diblokir sehingga gak bakalk bisa disalahgunain sama pihak yang gak bertanggung jawab.

Tapi ingat, melalui online gak bakal langsung bikin kamu punya kartu baru.

Makanya, ada langkah tambahan yang bisa kamu lakuin untuk mencetak kartu baru, yang mana masih tetap gak bikin kamu harus pergi ke kantor cabang bank BCA.

Cara Mencetak Kartu ATM BCA yang Baru

Cara mencetak kartu setelah melakukan pemblokiran kartu ATM yang hilang via BCA Mobile bisa dilakukan di CS Digital.

Mesin CS Digital ini merupakan layanan dan fitur dari bank BCA untuk mengurusi berbagai macam hal terkait tugas teller secara mandiri, yang salah satunya adalah mencetak kartu baru.

Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:

Pertama, pastiin kamu bawa eKTP aslimu. Jangan lupa, gak boleh numpang punya orang ya. Ini urusan pribadi!
Pastiin kamu datang pas mesin CS Digital BCA lagi online atau ada di jam operasional bank BCA. Biar semua lancar dan cepat!
Langsung aja kunjungi mesin CS Digital BCA yang paling dekat dari tempat kamu. Udah ada banyak kok, gampang dicari.
Setelah sampai, ketuk layar mesin biar muncul menu utama.
Di menu utama, cari opsi “Kartu”.
Setelah itu, klik “Cetak Kartu”.
Maka mesin minta kamu scan eKTP biar tahu kamu emang orang asli dari nomor rekening yang didaftarkan. Posisikan aja eKTP sesuai petunjuk.
Kamu juga disuruh scan jari telunjukmu. Mudah, kan? Jari aja yang penting bersih, hehe.
Nah, sekarang masukkan Nomor Rekening BCA kamu. Ini sebagai langkah dan verifikasi akhir.
Bikin PIN ATM yang gampang diingat. Tapi jangan terlalu gampang biar gak mudah ditebak orang lain, ya!
Setelah melewati semua tahap itu, kartu ATM BCA baru kamu langsung keluar dari mesin.

Keuntungan Segera Mengurus ATM BCA yang Hilang

Emang kehilangna kartu ATM BCA bisa bikin stres, sehingga bikin kita malas buat ngurusinnya.

Padahal jika kamu berhasil segera mengurus secepat mungkin, maka bakal ada berbagai macam keuntungan dan pencegahan kejahatan di saat yang bersamaan, loh!

Penasaran?

Nah, kita lihat dulu beberapa keuntungan jika kamu bisa mengurus ATM BCA yang hilang secepat yang kamu bisa.

Diantaranya:

Saldo Rekening Tetap Terjaga

Kamu bisa ngehindarin siapapun yang mau salah gunain kartu kamu tanpa ijin dan melindungi saldo rekeningmu.

Blokir kartu cepat-cepat bisa bikin kamu gak kehilangan duit atau jadi korban penipuan.

Mencegah Terkena Kasus Tambahan

Kamu juga bisa mengurangi ribet dan stres urusin transaksi yang gak sah.

Blokir kartu dengan cepat bisa kurangi jumlah dan nilai transaksi yang kamu harus berantem sama bank.

Ini bisa hemat waktu dan tenaga kamu.

Bisa Kembali Bertransaksi

Kamu bisa dapet kartu ATM baru lebih cepet dan lanjutin transaksi rekeningmu.

Kalo kamu blokir kartu dengan cepat, kamu bisa minta kartu baru dari bank lebih dini.

Ini bisa ngebantu kamu hindari gangguan atau kekacauan gara-gara gak punya kartu.

Resiko Menghilangkan ATM BCA Jika Tak Diurus

Sebaliknya, jika kamu gak gercep, maka bisa-bisa kamu mendapatkan berbagai macam bahaya dan resiko yang sulit buat diatasi nanti.

Beberapa diantaranya:

Transaksi Gak Sah

Kalo ada yang nemuin kartu kamu yang ilang dan gunain tanpa ijin, bisa-bisa dia jajan seenak jidat pake kartu kamu!

Saldo rekeningmu bisa menciut dan duit kamu jebol.

Lagian, kamu juga bisa dituntut bayar buat transaksi-transaksi yang dia lakukan kalo kamu gak lapor ke bank dengan cepat.

Pencurian Identitas

Nah, kalo si penemu kartu kamu yang ilang tiba-tiba jadi penyamar, bisa-bisa dia curi identitasmu!

Dia bisa buat akun palsu, pinjem duit, atau bahkan buat laporan pajak palsu pake identitasmu.

Bisa ngerusak reputasi, merusak skor kredit, dan tentunya, bikin kamu jebol saku.

Masalah Hukum

Kalo si penemu kartu kamu yang hilang jadi kriminal, bisa-bisa kamu disangka kaki tangan.

Bahkan, bisa-bisa kamu kena masalah hukum kalo kamu gak lapor ke polisi dan bank dengan cepat.

Ribet dan Repot

Kalo gak buru-buru blokir kartu kamu yang ilang, bisa-bisa kamu mesti ngantri lama buat kartu baru atau harus pake cara bayar yang gak sepraktis itu.

Bikin kamu ribet dan kesel sendiri deh!

Kesimpulan

Jadi, intinya sih, kalau kartu ATM BCA kamu ilang, langsung blokir supaya gak bisa dipake sembarangan dan uangmu aman.

Jangan lupa juga lapor ke polisi dan bikin surat kehilangan.

Ini buktinya kamu udah coba jaga kartumu dengan baik.

Kalau masih bingung atau mau tanya-tanya lebih lanjut, gausah ragu buat nanya aku ya di kolom komentar!

Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang serta Syaratnya