Kehilangan kontak di HP bisa bikin panik, apalagi kalau isinya nomor penting seperti keluarga, teman, atau bahkan klien. Tapi, tenang aja, cara mengembalikan kontak yang terhapus sebenarnya gak sesusah yang kamu kira.
Baik pengguna Android maupun iPhone, ada beberapa trik simpel yang bisa kamu coba buat balikin kontak yang hilang, tanpa harus ribet install aplikasi tambahan.
Menurut data, lebih dari 80% pengguna HP menyimpan kontak di cloud seperti Google atau iCloud, jadi peluang buat memulihkannya cukup besar.
Yuk, simak 4 cara mudah buat mengembalikan kontak yang hilang dan terhapus!
Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus Permanen
Meskipun kontak di HP kamu terhapus secara permanen, akan tetapi biasanya handphone kita bakalan melakukan backup secara otomatis tanpa kita sadari loh!
Dan backup-an tersebut biasanya bakalan kesimpan di akun Google kita!
Jadi dengan kata lain, selama kamu masih memiliki akun Google lama kamu – gak peduli apakah kontak tersebut terhapus secara permanen atau bahkan kamu ganti HP sekalipun – kontak tersebut bakalan bisa kita restore atau kembalikan lagi seperti sedia kala.
Nah, adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Login ke Akun Google
Pertama-tama, pastikan kamu udah login dulu ke akun Google yang biasanya kamu pakai sehari-hari di handphone tersebut.
Kenapa?
Karena besar kemungkinan kontak yang terhapus tersebut ter-backup di akun Google yang biasa kamu pakai tanpa kamu sadari.
Dengan begitu, kita bisa merestore atau mengembalikannya seperti sedia kala.
Untuk alasan ini jugalah kita harus menjaga akun Google dengan sebaik-baiknya, terutama alamat Email dan Password.
Karena semua data handphoen kamu biasanya tersimpan di sana dan bisa kita ambil kembali sewaktu-waktu saat dibutuhkan.
2. Masuk ke Google di Pengaturan
Setelah berhasil login menggunakan akun Google kamu, langsung buka aja menu ‘Pengaturan’ atau ‘Settings’ di handphone masing-masing.
Ingat, pastikan kamu udah login menggunakan akun Google yang sering digunain ya, dan biasanya muncul di halaman pengaturan ini!
Jika sudah benar, langsung scroll aja agak ke bawah dan temukan menu ‘Google’.
Setelah itu masuk ke menu tersebut ya!
Lalu disusul dengan mengklik menu ‘Kelola Akun Google Anda’.
Setelah berhasil masuk ke halaman akun Google kamu sendiri, tinggal masuk aja ke menu ‘Orang & Berbagi’ yang terletak di bagian atas menu utama.
Dan dikarenakan kita mau merestore dan mengembalikan kontak yang terhapus, jadi pastikan kamu klik aja opsi ‘Kontak’ ya!
4. Masuk ke Folder Sampah
Pada halaman kontak, dipastikan semuanya kosong karena sudah terhapus ya!
Tapi untungnya, kita masih bisa menemukannya di folder sampah.
Jadi, silahkan klik menu options yang berikon ‘garis tiga’ yang terletak di pojok kiri atas.
Lalu disusul dengan mengklik menu ‘Sampah’.
Ingat, cara ini gak bakalan bisa berhasil kalau sudah melewati 30 hari ya! karena jika sudah lewat 30 hari, maka kontak-kontak ini bakalna terhapus secara otomatis di folder sapmah sehingga gak bakalan bisa direstore lagi.
5. Pulihkan Kontak
Di folder sampah ini jgualah, kamu bakalan menemukan kontak-kontak yang sempat kamu hapus baik secara disengaja maupun gak disengaja.
Tugas kamu tinggal mencentang aja semua kontak yang ingin dipulihkan.
Kamu bisa melakukannya secara sekaligus (in bulk) dengan cara mengklik ikon ‘-‘, lalu klik menu ‘semua’.
Setelah semua kontak berhasil tercentang, tinggal klik aja menu ‘Pulihkan’.
6. Sinkronisasi Kontak
Setelah kontak berhasil dipulihkan dari folder sampah, silahkan kembali ke halaman awal akun Google kamu ya!
Lalu scroll sedikit ke bawah dan klik menu ‘Menyiapkan & memulihkan’.
Disusul dengan mengklik opsi ‘Pulihkan Kontak’.
Maka Google bakalan meminta kita buat melakukan sinkronisasi antara akun Google dan handphone kamu.
Tinggal diklik aja opsi ‘Setelah sinkronisasi Google Kontak’.
Lalu aktifkan sinkronisasi tersebut.
Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil mengembalikan kontak handphone yang sempat terhapus dengan sempurna!
Oh ya, cara ini juga bisa kamu lakukan untuk mengembalikan kontak yang terhapus di WA ya!
Ini karena aplikasi Whatsapp dan kontak nomor kamu di HP kan saling terhubung satu sama lain!
Jadi jika langkah ini berhasil dilakukan, maka secara otomatis kamu pun bisa mengembalikan kontak tersebut di Whatsapp yang terhapus!
Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di iPhone
Kamu merupakan pengguna iPhone yang tamfan dan cuyantik?? Tapi kontaknya malah kehapus atau emang ganti iPhone baru ke yang paling terbaru?
Tenang, kontak kamu bisa dikembalikan kok, selama kamu masih punya akses ke akun iCloud miliknya iPhone!
Nah, adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
Seperti biasa, kita akses dulu menu ‘Pengaturan’ atau ‘Settings’ di iPhone masing-masing ya!
Setelah itu, langsung akses saja sebuah menu atau fitur bernama ‘Kontak’ di menu pengaturan tersebut.
2. Login ke iCloud
Di sini, kita disuruh buat memlih jenis backup yang pernah kita miliki dulu.
Meskipun kamu mungkin gak pernah ngerasa nge-backup kontak atau data apapun, tapi seenggaknya backup-an ini emang udah dilakukan secara otomatis dengan atau tanpa kamu sadari loh!
Jadi, tinggal klik aja opsi backup yang tersedia, sebagai contoh aku menggunakan ’iCloud’.
Lalu login menggunakan metode atau jenis akun masing-masing yang biasa kamu gunain saat menggunakan iPhone ya!
3. Izinkan dan Sinkronisasikan
Semisal kamu diminta buat mengizinkan akses ke data-data yang tersedia, maka tinggal klik aja tombol ‘Izinkan’.
Dengan begitu, proses restorasi bisa dilanjutkan ke tahap berikutnya.
Dan tugas kamu mudah aja setelahnya, yakni tinggal mengaktifkan aja beberapa data yang tersedia, seperti kontak, mail, kalender, dan catatan bila perlu.
Cukup diaktifkan saja semuanya, maka secara otomatis iPhone kamu bakalan tersinkronisasi dengan iCloud dan kontak yang terhapus bisa langsung dikembalikan dengan sangat mudahnya!
Gunakan Aplikasi Pemulihan Pihak Ketiga
Kalau dua metode di atas gak berhasil, kamu bisa coba aplikasi pemulihan data pihak ketiga.
Ada beberapa aplikasi yang cukup efektif buat memulihkan dan mengembalikan kontak yang sudah terhapus, bahkan jika kontak tersebut hilang karena error atau factory reset.
Rekomendasi Aplikasi Pemulihan:
- Dr.Fone – Data Recovery: Ini aplikasi populer buat memulihkan data di Android. Dr.Fone bisa memindai data yang terhapus, termasuk kontak.
- EaseUS MobiSaver: Aplikasi ini juga bisa memulihkan kontak yang hilang di Android. Gampang digunakan dan punya tingkat keberhasilan yang cukup tinggi.
Langkah-langkah Menggunakan Aplikasi Pemulihan:
- Unduh dan Install Aplikasinya dari Google Play Store.
- Jalankan Pemindaian: Setelah aplikasi terpasang, pilih opsi pemulihan kontak dan biarkan aplikasi melakukan scan di HP kamu.
- Pulihkan Kontak yang Terhapus: Setelah scan selesai, kamu akan melihat daftar kontak yang bisa dipulihkan. Pilih kontak yang ingin kamu kembalikan, lalu klik Restore.
Aplikasi-aplikasi ini bisa sangat membantu, terutama kalau kontak hilang karena error yang lebih kompleks, seperti file korup atau masalah sistem.
Menghubungi Penyedia Layanan SIM Card
Kalau kamu simpan kontak di SIM Card, dan kontak tersebut terhapus atau hilang karena ganti HP atau SIM bermasalah, kamu masih punya opsi lain: menghubungi provider SIM card kamu.
Cara Mengembalikan Kontak yang terhapus dari SIM:
- Hubungi Layanan Pelanggan: Setiap provider punya layanan pelanggan yang bisa dihubungi. Jelaskan masalah yang kamu alami dan tanyakan apakah mereka bisa membantu memulihkan data dari SIM card.
- Layanan Recovery SIM: Beberapa provider punya layanan recovery SIM yang bisa mengembalikan data, termasuk kontak, jika SIM card kamu rusak atau error.
Menurut data dari Statista 2024, sekitar 20% pengguna masih menyimpan kontak mereka di SIM card.
Jadi, kalau kamu salah satunya, cara ini bisa jadi pilihan terakhir kalau cara lain tidak berhasil.
Penyebab dan Cara Mengatasi Gagalnya Restorasi Kontak
Waduh, kalau sudah coba restorasi lewat akun Google dan sinkronisasi tapi masih gak berhasil, pasti bikin kesal, ya!
Tapi jangan khawatir, ada beberapa kemungkinan penyebab kenapa proses restorasi kontak kamu gak jalan dengan lancar.
Di sini aku bakal kasih tau kenapa masalah ini bisa terjadi dan pastinya solusi buat mengatasinya, biar kontak kamu bisa balik lagi.
Sinkronisasi Gak Aktif dengan Benar
Sinkronisasi kontak ke Google bisa saja belum aktif atau sempat mati karena error atau kamu pernah mematikan sinkronisasi manual.
Kalau ini yang terjadi, kontak-kontak yang hilang gak bakal tersimpan di Google Contacts.
Pertama, pastikan sinkronisasi kontak aktif. Caranya:
- Buka Settings di HP kamu.
- Pilih Accounts > Google.
- Klik akun Google yang kamu gunakan, lalu pastikan opsi Sync Contacts aktif.
Kalau mati, nyalakan lagi dan biarkan beberapa menit untuk sinkronisasi ulang.
Backup Terlalu Lama atau Belum Terbuat
Kalau kamu baru-baru aja mulai aktifin fitur backup, bisa jadi kontak yang udah terhapus gak pernah tersimpan di Google sebelumnya.
Jadi, kontak yang hilang gak bakal muncul lagi pas sinkronisasi, karena Google gak pernah nyimpen datanya.
Masalah Akun Google yang Salah
Ini nih, sering banget kejadian. Mungkin kamu punya lebih dari satu akun Google di HP, dan pas proses restorasi, ternyata kamu login ke akun yang salah.
Hasilnya? Ya kontak yang kamu mau balikin gak ada di akun itu.
Cek apakah kamu sudah login di akun Google yang tepat.
Kalau kamu pakai banyak akun, coba cek satu per satu di Google Contacts (bisa lewat browser di kontak.google.com) untuk lihat apakah kontak yang hilang tersimpan di salah satu akun.
Cache Aplikasi Google Contacts Bermasalah
Aplikasi Google Contacts atau sinkronisasi Google bisa saja mengalami error atau cache-nya penuh.
Kalau ini terjadi, sinkronisasi gak bakal jalan dengan sempurna.
Cache aplikasi yang penuh bisa mengganggu kinerja sinkronisasi.
Kamu bisa bersihkan cache aplikasi Google Contacts biar semuanya berjalan lebih lancar:
- Buka Settings > Apps > Google Contacts.
- Pilih Storage > Clear Cache.
Setelah itu, coba sinkronkan ulang kontak kamu.
Jaringan Internet Lemot atau Tidak Stabil
Sinkronisasi kontak butuh koneksi internet yang stabil. Kalau jaringan internet kamu lagi lemot atau sering putus-putus, kontak yang hilang gak bakal bisa disinkronkan kembali dengan benar.
Pastikan kamu menggunakan koneksi internet yang stabil. Kalau sinkronisasi gagal, coba pindah ke Wi-Fi yang lebih cepat atau pastikan sinyal 4G/5G kamu kuat.
Tips dan Trik Mencegah Kehilangan Kontak di Masa Mendatang
Kehilangan kontak itu emang nyebelin banget, apalagi kalau udah penting banget kayak nomor gebetan atau kontak bos di kantor.
Nah, daripada nanti kamu pusing lagi ngurusin cara balikin atau pindahin kontak yang hilang, mending kita cegah dari sekarang!
Kali ini TediEka bakal kasih kamu 10 tips jitu buat mencegah kehilangan kontak di masa mendatang, plus beberapa trik yang jarang orang tahu.
Yuk, simak!
- Aktifkan Backup Otomatis ke Google Contacts. Ini wajib banget, sih. Sinkronisasi otomatis ke Google Contacts bakal bikin kontak kamu aman di cloud. Jadi, walaupun HP kamu rusak atau hilang, kontak tetap aman. Caranya gampang: Buka Settings > Accounts > Google. Pastikan opsi Sync Contacts aktif. Dengan begini, kontak kamu bakal otomatis tersimpan di Google.
- Export Kontak ke File .VCF. Sering kali orang lupa kalau kontak bisa diekspor ke file .VCF (Virtual Contact File). File ini kayak backup manual, yang bisa kamu simpan di laptop, flash disk, atau email. Kalau ada apa-apa, tinggal impor file ini deh ke HP baru.
- Simpan Kontak di Akun Google, Bukan SIM Card. Banyak orang masih nyimpen kontak di SIM Card, padahal SIM itu rawan rusak atau hilang. Kalau udah disimpan di akun Google, kamu bisa akses kontak dari berbagai device. Lebih aman dan praktis!
- Gunakan Aplikasi Pengelola Kontak. Ada beberapa aplikasi pengelola kontak yang gak cuma nyimpen nomor, tapi juga bisa backup otomatis dan sinkron ke cloud. Salah satu yang populer adalah Truecaller, yang gak hanya bisa identifikasi nomor tak dikenal tapi juga jadi backup cadangan kontak kamu.
- Rutin Sinkronisasi Manual. Kadang, sinkronisasi otomatis bisa aja error atau terlewat. Jadi, ada baiknya kamu sesekali lakukan sinkronisasi manual. Caranya, tinggal buka Settings > Accounts > Google, terus pilih Sync Now. Ini ngebantu pastiin semua kontak terbaru udah tersimpan di cloud.
- Gunakan Aplikasi Backup Khusus. Selain Google, kamu juga bisa pakai aplikasi backup data seperti Super Backup & Restore. Aplikasi ini memungkinkan kamu buat backup kontak, SMS, dan data penting lainnya ke penyimpanan lokal atau cloud lain seperti Dropbox.
- Selalu Gunakan Wi-Fi Saat Sinkronisasi. Sering kali sinkronisasi gagal karena jaringan internet lemot. Nah, kalau kamu punya banyak kontak dan pengen sinkronisasi berjalan mulus, pastikan kamu terhubung ke Wi-Fi yang stabil. Lebih cepat dan hemat kuota, kan?
- Bikin Backup Berkala di Laptop. Setiap beberapa bulan sekali, coba backup kontak kamu dan simpan di laptop. Kamu bisa transfer file .VCF atau menggunakan aplikasi backup seperti Samsung Smart Switch atau Mi PC Suite.
- Hindari Menghapus Kontak Langsung dari HP. Kadang-kadang, menghapus kontak langsung dari HP bisa bikin error atau kontak yang tersinkron juga hilang. Lebih aman kalau kamu hapus kontak via Google Contacts di browser, biar gak langsung hilang dari server.
- Gunakan Fitur Merge Duplicate Contacts. Punya banyak kontak ganda bisa bikin sinkronisasi jadi berantakan. Untungnya, Google Contacts punya fitur Merge Duplicates yang bisa ngebantu kamu menggabungkan kontak yang dobel, jadi kontak kamu lebih rapi dan aman.
Yup, itu dia 10 tips ampuh biar kamu gak kehilangan kontak lagi di masa mendatang.
Poin paling penting?
Backup, backup, dan sinkronisasi!
Dengan langkah-langkah sederhana ini, kontak kamu bakal aman di mana pun dan kapan pun.
Mulai sekarang, jangan malas buat ngecek sinkronisasi dan rajin backup, biar kalau ada apa-apa, kamu gak pusing lagi.
Lebih baik mencegah daripada ngejar-ngejar kontak yang udah hilang, kan?
Kesimpulan
Kehilangan kontak memang bikin pusing, tapi untungnya ada banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk memulihkan kontak yang hilang di Android.
Mulai dari menggunakan Google Contacts, backup otomatis, hingga aplikasi pemulihan pihak ketiga.
Jangan lupa, selalu pastikan kamu punya backup kontak secara rutin biar gak kebingungan lagi kalau hal ini terjadi di masa depan.
Ingat, teknologi terus berkembang dan solusi makin banyak tersedia, jadi jangan khawatir!
