Punya kartu ATM Mandiri itu keren banget, kan? Bisa buat tarik tunai, bayar tagihan, belanja online, dan masih banyak lagi.
Tapi, kadang-kadang, kita mesti tahu cara ganti kartu ATM Mandiri, misalnya kalo kartu lama ilang, rusak, atau udah expired.
Nah, di artikel ini, kita bakal bahas semuanya secara lengkap.
Kita akan kasih tahu metodenya, apa aja persyaratannya, berapa biayanya, dan apa manfaatnya buat kita.
Kita juga bakal bagiin tips-tips penting setelah ganti kartu.
Yuk, disimak aja langsung!
Kenapa Perlu Ganti Kartu ATM Mandiri?
Ada banyak nasabah yang sering ngeluh ketika mereka dihadapkan dengan kewajiban buat ganti kartu ATM Mandiri secepatnya.
Beberapa diantaranya gak tahu kenapa mereka dibebankan dengan kewajiban tersebut.
Padahal, pergantian kartu ATM Mandiri itu bisa aja sifatnya urgent dan darurat, apalagi jika kamu menghadapi beberapa masalah dan situasi seperti berikut:
- Kartu Sudah Expired: Pertama, kartu ATM itu punya masa berlaku, lho. Jadi, kalo kartu lama kamu udah mau expired, kamu harus ganti ke yang baru biar tetap bisa transaksi dengan lancar. Kartu yang udah expired gak bisa digunain lagi ya!
- Kartu Rusak: Kadang-kadang, kartu ATM bisa rusak, entah karena magnetic strip-nya yang bermasalah, atau kartunya sendiri yang fisiknya rusak. Kalo udah begitu, ganti kartu baru adalah pilihan bijak. Kartu rusak ini juga bisa terjadi karena terlalu lama bermukim di dompet.
- Kartu Hilang atau Dicuri: Kalo kartu ATM hilang atau dicuri, jangan pusing! Langsung blokir yang lama dan ganti kartu baru. Biar nggak ada yang bisa pake kartu kamu yang hilang itu. Pemblokiran kartu lama yang dicuri bisa cegah penyalahgunaan atau amblasnya duit kamu di bank, loh!
- Upgrade Kartu: Ada juga nih kartu ATM Mandiri yang punya fitur lebih keren, seperti program rewards, fitur keamanan yang lebih canggih, atau bisa dipake di luar negeri dengan lebih nyaman. Kalo kamu pengen yang lebih oke, ganti kartu aja!
- Informasi Kartu Terancam: Kalo kamu merasa informasi kartu ATM kamu ada yang terancam, misalnya karena pernah kena phising atau data breach, lebih baik ganti kartu. Biar aman, kan?
Ingat ya, kalo kamu mau ganti kartu karena hilang, dicuri, atau terancam, laporin ke Bank Mandiri secepatnya biar mereka bisa bantu blokir kartu lama kamu dan mencegah penggunaan yang nggak sah.
Jadi, jangan ragu ganti kartu ATM Mandiri kalo emang perlu, ya!
Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri
Oke, jadi kalo kamu mau ganti kartu ATM Mandiri, ada beberapa syarat yang perlu kamu penuhi nih.
Gampang kok, nggak ribet!
Ini dia syarat-syaratnya:
Syarat Penggantian Kartu Lama
- Siapin e-KTP yang asli sesuai saat kamu bikin rekening bank Mandiri.
- Pastiin kartu debit lama kamu masih bisa dipake di mesin ATM.
- Harus tahu PIN dari kartu debit yang mau diganti.
Syarat Penggantian Kartu yang Hilang, Rusak, atau Dicuri
- Siapin e-KTP sesuai dengan data pribadi.
- Harus tahu nomor rekening dari kartu debit yang akan diganti.
- Harus tahu PIN dari kartu debit yang mau diganti.
- Harus diurus oleh pemilik rekening secara langsung (karena membutuhkan proses fingerprint).
- Harus tahu minimal 3 transaksi terakhir yang kamu lakuin.
Tapi inget ya, syaratnya bisa berbeda-beda tergantung situasinya, jadi paling baiknya kamu cek langsung ke Bank Mandiri buat informasi yang lebih detail.
Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri
Ada sedikit fee nih, yakni sebesar Rp 15.000-20.000, yang harus kamu bayar untuk setiap metode penggantian, baik itu lewat online atau pakai Customer Service Machine (CSM).
Biaya ini akan otomatis terpotong dari saldo rekening kamu pas kamu minta kartu yang baru.
Jadi, jangan khawatir, biayanya nggak bikin kantong bolong!
Metode Ganti Kartu ATM Bank Mandiri
Ada loh cara ganti kartu debit ATM Mandiri tanpa mesti ke bank dan bisa dilakuin selama 24 jam, yakni via CS Machine.
Nantinya, CS Machine ini bakal mencetak kartu debit atau ATM kamu secara instant, selama data-data dan persyaratan yang kamu persiapkan benar-benar komplit.
Tapi kkhusus buat kamu yang gak mau berurusan dengan mesin, juga bisa dilakuin penggantian kartu via teller.
Makanya, aku bakal kasih langkah mudahnya untuk kedua metode tersebut di bawah ya!
Cara Ganti Kartu ATM Mandiri di CS Machine
- Kunjungi CS Machine Mandiri terdekat dari tempat kamu berada.
- Tekan layar CS Machine Mandiri dimanapun untuk bisa mulai melakukan transaksi.
- Pada menu utama, silahkan pilih fitur “Ganti Kartu Debit”.
- Di halaman berikutnya, silahkan pilih opsi “Bawa” jika kamu masih punya kartu ATM Mandiri. Dan pilih “Tidak Bawa” jika kartu ATM Mandiri kamu rusak atau hilang.
- Sebagai contoh, aku coba pilih “Tidak Bawa” saja ya!
- Mesin CS Mandiri bakal meminta kita buat Scan eKTP asli kita.
- Tinggal letakkan aja eKTP kamu di tempat yang udah disediakan.
- Kembali ke layar CS Machine, kita pun bakal diminta buat men-scan sidik jari kita.
- Tinggal letakkan saja jari telunjuk di alat CS Machine yang udah disediakan.
- Jika benar, maka Nama Kamu bakal terverifikasi sebagai pemilik sah dari kartu ATM baru yang ingin dibuat. Tinggal klik aja “Lanjut” untuk melanjutkan.
- Silahkan masukan Nomor Rekening Bank Mandiri kamu.
- Lalu pilih kartu ATM Mandiri yang ingin kamu ganti (yang hilang).
- Dan masukan PIN Kartu Debit kamu ya!
- Jika benar, maka bakal ada konfirmasi berisikan informasi Perubahan Jenis Kartu. Tinggal klik saja tombol “Lanjut”.
- Kemudian pilih Kartu Baru yang pengen kamu miliki. Ingat, setiap jenis kartu punya biaya admin dan fitur yang berbeda ya! Jadi pastikan sesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing.
- Biaya kartu akan muncul dilayar, dimana akan dipotong langsung dari saldo rekening Bank Mandiri kamu. Jika gak keberatan, maka klik saja tombol “Setuju”.
- Silahkan tunggu hingga transaksi selesai diproses.
- Nah, terakhir buat PIN Baru dari kartu debit Mandiri yang akan dibuat.
- Kartu debit ATM Mandiri yang baru pun bakal langsung keluar dari slot yang telah tersedia.
- Selamat, sekarang kamu udah bisa ganti kartu ATM Mandiri di CS Machine yang dapat beroperasi selama 24 jam.
Cara Ganti Kartu ATM Mandiri di Teller
- Langkah pertama, kunjungi kantor cabang Mandiri terdekat. Jangan lupa bawa KTP dan kartu ATM lama kamu (kalau masih ada).
- Nah, pas udah di sana, langsung aja ke loket teller. Bilang aja kalau kamu pengen ganti kartu ATM Mandiri. Dan, kamu juga bisa pilih jenis kartu yang mau kamu ganti, mulai dari Mandiri Debit Silver, Gold, Platinum, atau Signature.
- Abis itu, isi formulir yang bakal diberikan sama teller. Di formulir itu, kamu harus tulis nomor rekening, nomor HP, alamat email, dan nomor KTP kamu. Jangan lupa tanda tangan di formulirnya, ya! Terus, sertakan fotokopi KTP kamu.
- Sekarang, bayar biaya penggantian sebesar Rp 15.000-20.000. Biaya ini bakal langsung dipotong dari saldo rekening kamu.
- Tunggu teller proses permintaan kamu dan kasihin kartu ATM yang baru. Ingat, kartu baru harus diaktivasi dulu sebelum bisa dipake buat transaksi di ATM/EDC.
- Buang kartu ATM lama kamu dengan cara dipotong atau dihancurkan, jangan dibuang begitu aja tanpa dihancurkan dulu.
Tips Setelah Mendapatkan Kartu ATM Mandiri Baru
Nah, setelah kamu dapetin kartu ATM Mandiri yang baru, ada beberapa tips nih buat kamu:
Aktifin Kartu Kamu
Biasanya bank bakal minta kamu aktivasiin kartu ATM baru kamu sebelum bisa digunakan.
Ini sebagai langkah keamanan biar kartunya sampe ke tangan yang bener.
Kamu bisa aktivasiin kartu biasanya lewat telepon ke nomor yang udah disediain sama bank, atau kadang juga bisa lewat online atau di ATM.
Tanda Tangani Kartumu
Tandain kartu ATM kamu di belakangnya.
Ini penting buat menghindari penyalahgunaan kartu.
Kalau misal kartu hilang atau dicuri, tanda tangan kamu bisa jadi bukti kalau kamu yang beneran pemiliknya.
Update Pembayaran Otomatis
Kalau kamu punya pembayaran-pembayaran rutin yang dipasangin ke kartu lama (misalnya buat berlangganan sesuatu), pembayaran-pembayaran itu nggak akan langsung pindah ke kartu baru kamu.
Jadi, pastiin kamu update informasi kartu di setiap layanan itu biar pembayarannya tetep lancar.
Jaga PIN Kamu
PIN (Personal Identification Number) adalah fitur keamanan penting di kartu ATM kamu.
Pilih PIN yang susah ditebak orang lain, dan jangan pernah kasih tau PIN kamu ke siapa pun.
Sekalipun itu orang paling kamu percayai, jangan pernah dikasih demi mencegah hal-hal yang di luar dugaan atau masalah besar di masa mendatang.
Cek Rekeningmu
Rutin cek rekeningmu bisa bantu kamu ngecek transaksi yang masuk.
Banyak bank punya layanan online dan mobile banking yang memudahkan kamu cek aktivitas rekening kapan aja.
Cek mutasi Mandiri tepat setelah ganti kartu juga bisa ngasih tahu kamu bahwa semua uang di rekening tidak disentil oleh orang jahat.
Buang Kartu Lama Dengan Aman
Kalau kamu yakin nggak akan pake kartu lama kamu lagi, jangan dibuang begitu aja.
Potong kartunya supaya chip elektronik dan strip magnetnya rusak biar data kamu aman.
Jika nggak, maka bisa-bisa disalahgunain oleh orang tak bertanggung jawab.
Mereka bisa aja menduplikasi kartu kamu untuk tujuan jahat, dimulai dari mencuri uang hingga identitas diri kamu.
Simpen Kontak Bank
Simpen nomor customer service dan kontak lain yang bisa berguna buat ngontak bank kamu.
Jadi, kalau misalnya kartumu hilang atau ada aktivitas mencurigakan di rekeningmu, kamu bisa laporin secepatnya.
Keuntungan Mengganti Kartu ATM Mandiri
Ganti kartu ATM Mandiri itu nggak cuma sekadar wajib.
Ada banjir keuntungan yang bisa kamu dapetin:
- Fitur Lebih Keren: Kartu ATM baru seringkali punya fitur-fitur kekinian yang lebih keren. Ada yang punya program reward, jadi setiap belanja bisa nambah poin yang bisa ditukerin buat hadiah-hadiah keren. Ada juga yang lebih diterima di seluruh dunia, jadi bisa dipake buat traveling.
- Keamanan Lebih Oke: Kartu baru biasanya punya sistem keamanan yang lebih canggih. Contohnya, ada yang udah pakai teknologi chip yang lebih aman daripada strip magnet biasa. Ada juga yang punya fitur pembayaran nontak, tinggal tempel kartu di mesin pembayaran, udah jadi deh.
- Desain Kartu Baru: Bank-bank sering update desain kartu mereka. Bisa jadi ganti warna, logo, atau desain yang fresh. Dengan punya kartu yang paling kekinian, jadi lebih gampang bedainnya di dompet.
- Gampang dan Cepat: Kalau di Mandiri, kamu bisa ganti kartu ATM lama kamu dengan yang baru lewat Customer Service Machine (CSM) atau online. Artinya, kamu nggak perlu nunggu-nunggu kartu baru dateng lewat pos, langsung bisa pake kartu baru kamu
- Praktis dan Nyaman: Mandiri Debit Card ngasih kamu kenyamanan, kepraktisan, dan keamanan buat transaksi di dalam dan luar negeri serta berbelanja online. Ini artinya, bisa dipake buat belanja sehari-hari, berbelanja online, atau pas lagi jalan-jalan ke luar negeri. Gimana, keren, kan?
Jadi, jangan ragu deh buat ganti kartu ATM Mandiri kamu yang lama dengan yang baru.
Selain tampilan yang lebih kece, kamu juga bisa nikmatin fitur-fitur canggihnya, dapat poin reward, dan transaksi lebih aman.
Ayo, ganti kartumu sekarang!
Fakta Terkait Penggantian Kartu ATM Mandiri
Sebenarnya, penggantian kartu ATM Mandiri itu seringkali disarankan oleh pihak Bank itu sendiri, terutama jika kamu mengalami situasi dan kejadian yang udah aku jelasin panjang lebar di atas.
Demi menguatkan asumsi aku tentang penggantian kartu ATM Mandiri ini, nih kamu bisa cek beberapa fakta menarik seputar kartu ATM Mandiri berikut:
Pemblokiran Kartu Pita Magnetik
Bank Mandiri mengumumkan bahwa mulai 1 Juni 2023, mereka bakal ngeblokir kartu ATM dengan pita magnetik.
Nah, buat kamu yang belum ganti kartu ATM lama kamu yang masih pake pita magnetik ke yang pake teknologi chip dengan masa berlaku 2023-2025, hati-hati ya.
Kartu lama kamu bakal langsung diblokir.
Program ini dilakukan sebagai bentuk kepatuhan Bank Mandiri terhadap peraturan Bank Indonesia demi meningkatkan keamanan transaksi dengan kartu debit.
Kartu Daur Ulang Ramah Lingkungan
Bank Mandiri jadi yang pertama di Indonesia yang mengeluarkan kartu prabayar dan debit daur ulang PVC.
Ini sebagai komitmen mereka terhadap keberlanjutan.
Kartu daur ulang PVC ini dibuat dari limbah plastik yang diolah jadi kartu baru yang ramah lingkungan.
Ada juga kartu kredit tanpa fisik yang bisa digunakan buat transaksi online tanpa harus punya kartu fisik.
Fitur-Fitur Seru
Bank Mandiri punya berbagai fitur dan manfaat keren buat pengguna kartu debit mereka.
Bisa transaksi online, dapetin poin livin’, notifikasi lewat SMS, keamanan chip dan PIN, serta berbagai promo menarik.
Ada juga berbagai jenis kartu debit yang bisa kamu pilih, sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup kamu.
Kesimpulan
Mengganti kartu ATM Mandiri adalah proses yang bisa dilakukan nasabah jika mereka butuh kartu baru karena berbagai alasan, seperti kehilangan, rusak, atau kadaluwarsa.
Ada berbagai cara yang bisa dipilih nasabah untuk mengganti kartu mereka, seperti melalui proses online, menggunakan Customer Service Machine (CSM), atau dengan datang langsung ke kantor cabang.
Setiap metode memiliki persyaratan, biaya, dan waktu pengiriman yang berbeda.
Selain itu, nasabah juga bisa menikmati berbagai manfaat, seperti mendapatkan desain dan fitur baru, meningkatkan keamanan dan kenyamanan transaksi, serta menghindari masalah yang mungkin muncul akibat kartu lama yang rusak atau kadaluwarsa.
Selama dan setelah proses penggantian kartu, nasabah disarankan untuk tetap waspada dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh bank.
Dengan mengganti kartu ATM Mandiri, nasabah dapat terus menikmati layanan perbankan yang lebih baik.