Alasan BI Fast Brimo Tidak Bisa Digunakan! +Cara Mengatasinya

Saat mau transfer ke bank lain, ada fitur keren yang nyediain layanan di aplikasi Brimo, salah satunya BI Fast.

Dengan BI Fast, proses transfer antar bank bisa semakin cepat dan biayanya jadi lebih murah.

Tapi, kadang kita bisa ketemu masalah pas lagi pake aplikasi ini.

Nah, di artikel ini, kita bakal bahas beberapa alasan kenapa BI Fast Brimo ga bisa dipake dan gimana cara ngatasinnya.

Kita mulai dulu yuk dari apa itu BI Fast Brimo dan gimana perannya di kehidupan kita sehari-hari.

Apa Itu BI Fast Brimo?

BI Fast adalah infrastruktur buat sistem pembayaran ritel yang disediain sama Bank Indonesia. Jadi, bikin bayar-bayar jadi cepet, murah, nyaman, aman, dan instant.

Nah, layanan BI Fast bisa diakses sama nasabah BRI lewat aplikasi BRImo atau mobile banking BRI, gitu.

Tapi terkadang, ada beberapa orang yang megnaku dan mengeluhkan kalau fitur BI Fast Brimo tidak bisa digunakan untuk satu dan lain hal.

Sehingga proses transaksi mereka pun jadi terhambat dan terpaksa menggunakan metode transfer antar bank tradisional yang lebih mahal.

Lalu muncul sebuah pertanyaan super dasar…

Kenapa layanan BI Fast BRI tidak bisa digunakan?

Ada beberapa alasan kenapa mungkin kamu ga bisa pake layanan BI Fast di BRImo:

• Mungkin ada yang error di sistem Bank BRI.
• Server Bank BRImo lagi ngalamin masalah.
• Bisa aja ada virus di gadget kamu.
• Atau lagi mau transaksi pas BRI lagi offline.
• Koneksi internet yang payah bisa bikin ngaruh.
• Ada error teknis di aplikasi BRImo.
• Atau mungkin aplikasi BRImo kamu belum diupdate.
• Ada masalah dengan data di aplikasi BRImo.

Nah, soal berapa lama errornya berlangsung, susah diprediksi tanpa info yang jelas.

Tapi biasanya, kalo masalahnya terletak pada sistem offline, biasanya diatasi dalam beberapa jam sampe sehari.

Misalnya, pernah ada laporan perawatan yang berlangsung dari jam 11:30 pagi sampe jam 9 malam.

Buat info yang paling andal, cek aja website resmi Bank Indonesia atau website resmi BRI.

Mereka kasih info yang paling akurat dan terbaru tentang layanan mereka.

Kalo lagi ada masalah, mungkin lebih baik kontak layanan pelanggan BRI buat bantuan.

Mereka bisa kasih solusi yang lebih spesifik buat akun dan situasi kamu.

Biar lebih gampang ngontak mereka, kamu bisa gunakn beberapa akun media sosial BRI kayak:

• Facebook: BANK BRI atau @BRIofficialpage.
• Twitter: @kontakBRI
• Instagram: @bankbri_id
• Whatsapp: 0812-12-14017

Ingat ya, jangan pernah bagi-bagi detail pribadi rekening kamu ke siapa pun demi keamanan selain customer service dari media sosial yang udah aku share di atas.

Pastikan juga akun media sosial tersebut udah tercentang biru demi terhindar dari penipu yang ngaku-ngaku berasal dari Bank BRI.

Alasan BI Fast Brimo Tidak Bisa Digunakan

Oke, di atas kan aku udah jelasin sedikit kurang alasan dari kenapa BI Fast Brimo tidak bisa digunakan.

Tapi biar lebih bisa mengerti situasi dan kondisi tersebut, di sini kita bahas lebih detail dan dalam, serta gimana cara ngatasin masalah tersebut.

Dan berikut adalah daftar alasan serta penyebab kenapa BI Fast Brimo gak bisa digunakan untuk bertransaksi dan transfer ke rekening bank lain:

Sistem Bank Indonesia (BI Fast) Error

Kalo server Bank Indonesia lagi error, fitur BI Fast bisa jadi ga bisa dipake.

Ini karena BI Fast itu layanan yang disediain sama Bank Indonesia, dan bergantung pada server mereka buat bisa jalan.

Error di server bisa disebabkan oleh berbagai alasan kayak masalah teknis, perawatan sistem, atau masalah jaringan.

Nah, kalo begini, transaksi ga bisa diproses sama sistem.

Untuk ngatasi masalahnya, biasanya dikerjain sama tim teknis Bank Indonesia.

Mereka bakal coba ngatasi masalah teknisnya biar layanan BI Fast bisa berfungsi lagi.

Sementara itu, kalo kamu ketemu masalah sama BI Fast, ada beberapa hal yang bisa kamu lakuin:

• Tunggu sebentar: Coba lagi transaksinya setelah 10-15 menit. Masalahnya mungkin akan selesai sendiri dalam waktu singkat.
• Periksa koneksi internet: Pastiin koneksi internet kamu stabil sebelum pake BI Fast.
• Pake metode alternatif: kamu masih bisa lakuin transfer pake metode lain yang tersedia di platform perbankan.

Masalah ini masuk ke dalam faktor eksternal sehingga gak ada hal lain selain menunggu. Kita tinggal serahkan aja segala sesuatunya kepada tim teknisi Bank Indonesia buat ngatasin masalah yang terjadi.

Server Bank BRI Bermasalah

BI Fast dan Brimo itu menggunakan 2 server di saat yang bersamaan, yakni server dari Bank Indonesia dan Bank Rakyat Indonesia.

Jika salah satunya mati atau gak jalan, maka fitur tersebtu gak bakal bisa digunain.

Jadi gak hanya server Bank Indonesia aja yang harus sehat-walafiat, juga termasuk server Bank Rakyat Indonesia.

Untuk ngatasi masalah ini, coba beberapa solusi berikut:

• Pastiin Server BRI Stabil: Sebelum mulai transaksi, pastiin dulu kalo server BRI lagi stabil.
• Hindari Transaksi Antara Jam 12 Malem sampe Jam 1 Pagi: Biasanya bank-bank lagi lakuin perawatan pada jam-jam ini.
• Pastiin Saldo Cukup: Pastiin saldo di akun BRImo kamu cukup buat transaksi.
• Update Aplikasi: Cek apakah aplikasi mobile banking kamu atau aplikasi terkait lainnya sudah diupdate ke versi terbaru.
• Coba Lagi Nanti: Kalo masalahnya masih ga kelar juga, coba lagi lain waktu.
• Kontak Layanan Pelanggan: Kalo ga ada solusi di atas yang berhasil, kontak aja layanan pelanggan BRI buat bantuan lebih lanjut.

Sama halnya kayak Bank Indonesia di atas, gangguan pada server Bank Rakyat Indonesia juga merupakan faktor eksternal yang gak bisa diselesaikan oleh diri kita sendiri.

Jadi gak ada cara lain selain menunggu dengan sabar.

Virus di Gadget atau HP Kita

Sekarang kita masuk ke faktor internal, yakni masalahnya berada di dalam gadget kita sendiri.

Ternyata oh ternyata, handphone yang terjangkiti sama virus, malware, atau adware juga bisa ngebuat fitur BI Fast gak bisa digunain pada saat proses transfer uang dilakukan.

Ini karena virus dapat mengganggu fungsi dari Brimo dan BI Fast itu sendiri, atau aplikasi BRIMO melakukan tindakan preventif karena bereaksi terhadap virus tersebut, sehingga gak bisa digunain.

Secara keseluruhan, sifat virus itu merusak banget karena seringkali bikin handphone kita berat, error, aplikasi gak bisa dibuka, atau ngeganggu koneksi internet.

Buat ngatasinnya, silahakn scan pake antivirus berbayar (jangan yang gratisan).

Setelah virus tersebtu berhasil kamu tangkap, segera hapus dan cegah biar gak terkena virus lagi di masa mendatang.

Semisla kamu gak mau keluar modal, maka bisa mengembalikan handphone tersebut ke setelan pabrik.

Tapi ya… konsekuensinya data-data kamu semuanya bakal terhapus, kayak foto kenangan dan video berharga.

Bank BRI dan BI Sedang Offline

Kamu tahu gak, meskipun kita bisa akses ATM dan aplikasi kayak BRIMO selama 24 jam sehari, akan tetapi sistemnya sendiri punya jam offline loh!

Pada jam offline tersebut, seringkali beberapa transaksi gak bisa dilakukan, kayak transfer, ngecek saldo, hingga ambil duit di ATM.

Semisal kamu maksa buat ngelakuin transfer di BRIMO menggunakan fitur BI Fast, namun prosesnya bakal tersendat atau terdelay.

Makanya, buat ngatasinnya, pastiin kamu hindari jam-jam offline perbankan antara jam 12 malam hingga setengah 2 dini hari.

Di jam seperti ini, bank biasanya bakal ngelakuin maintenance system biar server mereka kembali fresh di pagi hari untuk digunain di sepanjang hari yang super sibuk.

Koneksi Internet Bermasalah

Seperti yang udah kita ketahui bersama kalau aplikasi Brimo itu pasti pake koneksi internet buat bisa jalan.

Termasuk ketika kita mau transfer menggunakan fitur BI Fast, pasti butuh koneksi internet dari awal sampai akhir.

Makanya, jika koneksi internet kamu bermasalah, maka – jangankan untuk bisa transfer, untuk sekedar ngebuka aplikasi Brimo aja kamu pasti kesusahan.

Makanya, pastiin kamu gunain koneksi internet yang stabil!

Gak perlu cepet, kecepatan dengan 1 mbps aja udah cukup, dan pastiin kecepatan atau latency stabil di bawah 100 ms.

Buat ngecek internet kamu lagi ngadat atau nggak, maka kamu bisa ketikkan kata kunci “test speed” di Google, lalu cek kecepatan internet kamu di sana.

Semisal PING-nya di atas 100 ms dan kecepatannya di bawah 1 mbps, maka bisa kita nilai sebagai internet yang lelet dan gak stabil.

Error Teknis Pada Aplikasi Brimo

Server Bank Indonesia gak ada gangguan, dan server Bank Rakyat Indonesia juga gak ada masalah, tapi kok tetep gak bisa gunain BI Fast?

Hmm… mungkin sekarang alasannya terletak pada server aplikasi BRIMO itu sendiri.

Seringkali, server bank dan server aplikasi berada di tempat yang berbeda, dan jika salah satunya ngadat, maka gak bakal bisa melakukan transaksi – sesultan apapun kamu.

Bedanya, jika error terjadi pada server bank, maka kamu masih bisa buka aplikasi BRIMO tapi proses transaksi bakal tersendat atau ngalamin gangguan.

Sementara jika error terjadi pada aplikasi BRIMo, maka kamu gak bakal bisa buka aplikasi tersebut hanya untuk sekedar login atau mengecek saldo, akan tetapi masih bisa bertransaksi di luar dari aplikasi – misalnya via ATM.

Untku mengatasinya, silahkan tunggu aja sampai tim teknisi BRIMO selsai ngelakuin pekerjaannya.

Semilsa lagi urgent buat bertransaksi, silahkan gunain metode lain kayak ATM BRI buat bertransaksi.

Aplikasi Brimo Belum Diupdate

Coba cek status aplikasi BRIMO kamu di Play Store atau App Store, apakah ada pembaruan atau nggak di sana.

Semisal aplikasi kamu ketinggalan zaman alias belum di-update, maka ada kemungkinan kamu gak bisa ngelakuin transaksi.

Ini tentunya terkait sama sistem dan keamanan.

Misalnya, aplikasi yang belum terupdate bisa punya berbagai macam bugs atau glitch yang bikin transaksi kamu jadi error.

Aplikasi yang gak diupdate juga lebih rentan terserang sama para hacker, sehingga ada resiko uang kamu habis digondol maling.

Makanya, segera update aplikasi BRIMO kamu secara berkala melalui Play Store atau App Store, biar kamu bisa kembali gunain fitur BI Fast dan bertransaksi di BRI.

Masalah Data atau Cache di Brimo

Kalo aplikasi Brimo ada masalah di data dan cache-nya, bisa berdampak pada fungsi-fitur di dalam aplikasi, termasuk fitur BI Fast.

Ini karena data dan cache aplikasi menyimpan data sementara yang bantu aplikasi jalan dengan lancar.

Kalo data dan cache ini kelebihan beban atau rusak, bisa bikin aplikasi jadi bermasalah.

Ini sebabnya

Data aplikasi berisi informasi kayak preferensi pengguna, database, dan file-file yang disimpan, yang penting buat fungsi aplikasi.

Cache, di sisi lain, nyimpen data sementara yang bantu percepat operasi tertentu di dalam aplikasi.

Kalo ada masalah di sini, bisa bikin masalah kayak performa lambat, crash, atau fitur-fitur yang ga berfungsi dengan baik.

Untuk ngatasi masalah ini, coba langkah-langkah berikut:

• Bersihkan cache dan data aplikasi: Masuk ke pengaturan perangkat kamu, cari aplikasi Brimo di bawah ‘Apps’, dan pilih ‘Storage’. Di sini, ada opsi untuk bersihkan data dan bersihkan cache. Tapi inget ya, bersihin data akan hapus akun kamu dari aplikasi dan kamu harus login lagi.
• Update aplikasi: Pastiin kamu punya versi terbaru aplikasi Brimo. Cek aja di Google Play Store atau Apple App Store.
• Reinstall aplikasi: Kalo langkah-langkah di atas ga berhasil, coba uninstall dulu trus install lagi aplikasi Brimo.

Ingat, selalu baiknya backup informasi penting sebelum kamu bersihkan data atau uninstall aplikasi.

Kalo masalahnya masih berlanjut, mungkin kamu perlu kontak layanan pelanggan BRI buat bantuan lebih lanjut.

Konsekuensi Tak Menggunakan BI Fast Brimo

Kamu mau nyerah aja gunain BI Fast buat sekarang dan mutusin buat gunain metode transfer antar bank biasa di BRIMO?

Boleh-boleh aja sih, dan bahkan bisa jadi keputusan bijak jika uang yang pengen kamu transfer tersebut lagi dibutuhkan si penerima.

Tapi ingat, Kalo kamu memutuskan buat pake metode transfer tradisional tanpa pake fitur BI Fast di BRImo, ada beberapa konsekuensi yang mungkin bakal kamu hadapi:

Kecepatan Transfer

Transfer bank tradisional mungkin ga secepat transfer yang pake fitur BI Fast.

BI Fast dirancang buat bantu pembayaran secara real-time, jadi biasanya penerima duit langsung terima dana tersebut.

Bedanya, transfer bank tradisional bisa aja lebih lama, bahkan sampe hari kerja berikutnya.

Biaya Transfer

Transfer bank tradisional bisa aja punya biaya yang lebih tinggi dibanding transfer yang pake fitur BI Fast.

Artinya, kamu mungkin harus bayar lebih banyak buat tiap transaksi kalo milih metode tradisional.

Sebagai perbandingan, biaya transfer antar bank memakan biaya sebesar 6500 rupiah, sementara untuk BI Fast maka cuman bermodalkan 4500 rupiah aja.

Batas Transfer

Transfer bank tradisional bisa aja punya batas transfer harian atau bulanan yang berbeda dibanding fitur BI Fast.

Ini bisa membatasi jumlah uang yang bisa kamu kirim dalam periode tertentu.

Makanya kan, pastiin dulu berapa banyak uang yang bakal kamu transferkan.

Semisal di bawah 10 juta, masih bisa dilakukan dengan santai dan leluasa.

Ketersediaan

Transfer bank tradisional mungkin ga tersedia 24/7. Mislanya kayak tadi kan, BRI punya jam offline antara pukul 12 malam hingga setengah 2 dini hari.

Beberapa bank si penerima juga punya jam operasional khusus untuk jenis transfer ini, jadi kamu mungkin ga bisa kirim uang kapan aja.

Buat hindari masalah-masalah ini, biasanya disarankan buat pake fitur BI Fast di BRImo buat transfer bank kamu, kalo bisa.

Tapi, kalo ga bisa pake BI Fast karena alasan apapun, penting buat tahu akan konsekuensi-konsekuensi ini dan rencanain transaksi kamu dengan baik.

Kesimpulan

Ga bisa pake fitur BI Fast di BRImo bisa karena berbagai alasan, kayak error di sistem BRI atau BI, masalah server, aplikasi yang belum diupdate, atau masalah di perangkat.

Ini bisa bikin transfer jadi lebih lambat, biaya transfer lebih mahal, dan ketersediaannya terbatas dibanding BI Fast.

Buat ngatasi ini, pastiin koneksi internet stabil, update aplikasi, dan pastiin server BRI stabil.

Kalo masalahnya tetep ga kelar-kelar, kontak aja layanan pelanggan BRI.

Selalu inget buat lindungi data perbankan kamu dan pastiin aplikasi yang kamu pake asli dari sumber resmi.

Tetap aman dan terjamin saat transaksi online.