Cara Menghubungi Bank Permata Call Center – 24 Jam dan Gratis Bebas Pulsa!

Sesuai namanya, call center berarti menelepon customer service dari Bank Permata, sehingga aktivitas laporan atau keluhan ini bakal langsung ditangani sama pihak Bank Permata melalui telepon.

Nah, adapun beberapa nomor yang dapat kamu hubungi jika ingin menelepon call center Bank Permata adalah sebagai berikut:

Bank Permata 24 Jam: 1500111
Untuk yang sedang di luar negeri: +6221 29850611
Untuk Nabasah Prioritas Bank Permata: 1500100

Tapi ingat ya, ketiga nomor yang aku sebutkan di atas itu gak gratis, alias gak bebas pulsa.

Misalnya, jika kamu berada di Indonesia, maka harus menggunakan nomor call center Bank Permata 24 jam atau nasabah Prioritas, yang mana harus menyediakan pulsa minimal 50 ribu rupiah.

Semakin kompleks keluhan atau permintaan kamu, maka bakalan semakin lama obrolannya, sehingga pulsa yang harus disediakan haruslah lebih banyak.

Apalagi jika kamu berada di luar negeri, maka kamu harus siap menyediakan pulsa antara 300 ribu rupiah, karena obrolan dari luar ke dalam negeri itu biayanya bisa berlipat-lipat ganda.

Semisal kamu merasa keberatan dengan syarat pembayaran tersebut, mungkin bisa menggunakan metode lain yang gratis yang ada di bawah.

Call Center Bank Permata Gratis Bebas Pulsa

Sayangnya, sejauh artikel TediEka ini dibuat, kita belum dikasih nomor call center yang benar-benar gratis.

Namun, ada beberapa metode alternatif yang bisa kita gunain untuk bisa menghubungi Bank Permata secara gratis, seperti via Permata Mobile X, media sosial, dan Whatsapp.

Jadi, silahkan pilih aja beberapa metode menghubungi Bank Permata gratis pulsa di bawah sini ya!

Permata Mobile X

Silahkan download dan install terlebih dahulu aplikasi Permata Mobile X melalui Play Store maupun App Store.

Lalu daftar atau buat akun menggunakan nomor rekening atau kartu debit Bank Permata yang udah kamu miliki.

Kamu juga bisa bikin nomor rekening baru di Bank Permata melalui aplikasi ini jika diperlukan.

Nah, setelah berhasil daftar dan memiliki akun, kamu bisa langsung menggunakan fitur live chat buat menghubungi pihak Bank Permata dengan mudah dan tanpa biaya apapun.

Meskipun masih menggunakan koneksi internet, akan tetapi kuota dan biaya gak semahal saat kamu menelepon call center Bank Permata di nomor-nomor yang udah aku sebutkan di atas ya!

Media Sosial Bank Permata

Atau semisal kamu malas download dan daftar Permata Mobile X, kamu juga masih bisa menghubungi Bank Permata melalui media sosial secara gratis (berbekal koneksi internet).

Adapun beberapa alamat medsos Bank Permata adalah sebagai berikut:

Facebook: PermataBank.
Twitter: PermataBank.
Instagram: @PermataBank.

Masing-masing dari alamat atau akun media sosial di atas bisa kamu hubungi melalui fitur message.

Tapi tetap, kamu harus sopan dan jelas saat berbicara ya!

Karena customer service Bank Permata yang kamu ajak bicara pun adalah seorang manusia yang punya hati nurani.

Tetap santai dan fokus pada solusi tanpa harus marah-marah, biar semua masalah yang tengah kamu hadapi bisa lebih cepat selesai.

Email Permata Bank

Buat kamu yang doyan menggunakan email atau platform Gmail, maka bisa juga mengirimkan pesan kepada Bank Permata di alamat berikut:

care@permatabank.co.id

salah satu kelebihan email adalah kamu bisa menuliskan masalah lebih panjang dan lengkap, serta mengirimkan screenshot atau dokumen lain yang gak bisa dikirimkan via media sosial.

Misalnya, kamu bisa mengirimkan dokumen penting kayak pdf, foto, audio, video, dan sejenisnya dengan lebih jelas.

Bahkan, dalam beberapa kasus, tim Bank Permata biasanya bakal meminta kita melakukan verifikasi data melalui email karena dinilai jauh lebih aman.

Permata Tel dan Voice ID

Permata Tel dan Voice ID itu sistem terpisah, akan tetapi bekerja secara beriringan.

Kamu bisa mengakses Permata Tel dan Voice ID melalui halaman berikut: https://www.permatabank.com/id/digital-channel/permatatel-voice-id.

Kegunaannya…

Permata Tel ini merupakan layanan dari Bank Permata untuk kamu yang ingin menghubungi call center dengan mudah, cepat, dan gratis.

Beberapa layanan yang mereka kasih diantaranya:

Informasi tentang produk dan layanan baru
Laporan kehilangan kartu
Ubah data pribadi
Minta bantuan teknis perihal Bank Permata
Masalah lainnya

Nah, pada saat kamu menghubungi Permata Tel tersebut, maka ada sebuah sistem keamanan bernama Voice ID yang bakalan memverifikasi suara kamu, apakah kamu emang beneran pemilik dari nomor rekening tersebut atau bukan.

Dengan kehadiran Voice ID, maka proses verifikasi data pun bakalan jadi lebih cepat dilakukan.

Layanan Permata Bank Dari Call Center

Kapanpun kamu mendapatkan sebuah masalah terkait dengan akun atau rekening Bank Permata kamu, sementara kamu gak bisa atau gak tahu cara mengatasinya, maka disarankan buat langsung ngehubungi call center Bank Permata.

Lagipula, call center ini bakalan ngasih kamu beberapa layanan seperti berikut:

Lapor Kartu Hilang atau Kena Hack

Bayangin kalau tiba-tiba kamu sadar kartu ATM atau kartu kredit kamu hilang, pasti panik dong!

Nah, daripada kelamaan stres, langsung aja telepon Call Center buat blokir kartu kamu.

Mereka bakal bantu proses blokir biar kartu kamu nggak disalahgunakan orang lain.

Aman deh!

Cek Saldo dan Mutasi Rekening

Lagi jalan-jalan atau nongkrong, terus tiba-tiba kepikiran mau cek saldo?

Tinggal telepon aja Call Center, sebutkan nomor rekening, dan mereka bakal kasih info saldo terbaru kamu.

Kalau mau cek mutasi rekening, mereka juga bisa bantu ngirim laporan mutasi via email.

Nggak perlu repot buka aplikasi deh!

Tanya Info Produk dan Promo

Penasaran sama produk baru atau promo yang lagi berjalan di Bank Permata?

Kamu bisa tanya langsung lewat Call Center.

Mereka bakal jelasin detail produk, bunga, atau syarat promo yang lagi hits.

Jadi, kamu nggak bakal ketinggalan info menarik yang bisa bikin hidup kamu lebih hemat dan untung.

Aktivasi atau Non-Aktivasi Fitur Kartu

Misalnya kamu baru dapat kartu kredit baru, dan bingung gimana cara aktivasi?

Gampang, tinggal telepon Call Center, dan mereka bakal pandu kamu buat aktivasi kartu tersebut.

Atau kalau kamu mau non-aktifkan fitur tertentu (misalnya fitur belanja online karena mau lebih aman), mereka juga bisa bantu atur dari jarak jauh.

Buat Janji dengan Customer Service di Cabang

Kadang, ada urusan perbankan yang butuh datang langsung ke kantor cabang.

Daripada antri panjang, kamu bisa telepon Call Center buat buat janji.

Mereka bakal atur jadwal ketemu kamu dengan customer service di cabang terdekat, biar kamu bisa langsung dilayani tanpa harus nunggu lama.

Dengan layanan-layanan ini, urusan perbankan jadi lebih simpel, cepat, dan nggak perlu bikin kamu repot.

Siapa bilang urusan bank itu selalu ribet? Dengan Call Center Bank Permata, semuanya jadi lebih mudah!

Penipuan Call Center Bank Permata

Ada beberapa kasus penipuan yang melibatkan Call Center palsu Bank Permata, dan sayangnya, korban penipuan ini masih banyak terjadi.

Nah, biar kamu nggak jadi korban berikutnya, yuk, kita bahas apa aja modus penipuannya, gimana cara mereka beraksi, dan tips buat ngenalin penipuan ini.

Penipu Mengaku sebagai Pihak Bank Permata

Modus yang satu ini cukup sering terjadi.

Jadi, penipu bakal telepon kamu dan ngaku dari Call Center Bank Permata.

Mereka bilang kalau ada transaksi mencurigakan di rekening kamu atau kartu kredit kamu, terus minta data pribadi kamu untuk “verifikasi.”

Padahal, data ini bakal mereka pakai buat ngehack rekening atau kartu kamu.

Kalau kamu dapet telepon dari nomor yang nggak dikenal dan ngaku-ngaku dari Bank Permata, jangan langsung percaya.

Cek dulu nomor teleponnya.

Nomor resmi Call Center Bank Permata adalah 1500111.

Kalau nomor yang nelpon beda, kemungkinan besar itu penipu.

Bank asli nggak akan pernah minta data pribadi kamu kayak nomor rekening, PIN, atau kode OTP lewat telepon atau SMS.

Kalau ada yang minta, itu udah jelas penipuan.

Simpan baik-baik data kamu, dan jangan kasih ke siapa pun, terutama kalau diminta lewat telepon atau pesan teks.

Penawaran Hadiah atau Promo Palsu

Penipu bakal telepon kamu dan bilang kalau kamu menang hadiah atau dapat promo eksklusif dari Bank Permata.

Terus, mereka bakal minta kamu transfer sejumlah uang dulu atau kasih data kartu kredit kamu untuk “klaim hadiah.”

Jangan gampang percaya ya, soalnya ini cuma akal-akalan mereka buat nguras duit kamu!

Bahkan sesimple jika mereka meminta kode transfer OVO ke Dana Permata Bank ya!

Kalau kamu dapet telepon atau SMS yang bilang kamu menang hadiah besar atau promo yang too good to be true, hati-hati!

Biasanya, penipu pakai taktik ini buat ngejebak korban.

Ingat, hadiah atau promo dari bank biasanya diumumin lewat channel resmi, bukan telepon atau SMS secara random.

Link Palsu lewat SMS atau Email

Kadang, penipu nggak cuma telepon, tapi juga kirim SMS atau email yang isinya link palsu.

Mereka bisa aja ngaku dari Bank Permata dan minta kamu klik link tersebut untuk “verifikasi data” atau “update akun.”

Kalau kamu klik, biasanya kamu bakal diarahkan ke website palsu yang tampilan mirip banget sama website resmi bank.

Nah, di situ mereka bakal minta data login atau data pribadi kamu.

Hati-hati banget, karena begitu mereka dapat info itu, rekening kamu bisa jadi sasaran empuk!

Jadi…

Kalau kamu terima link lewat SMS atau email, jangan asal klik.

Sebelum buka link itu, cek dulu website atau aplikasi resmi Bank Permata.

Kalau ada yang mencurigakan, langsung tutup aja dan laporkan ke Bank Permata lewat channel resmi mereka.

Kalau kamu ngerasa udah jadi korban atau dapet telepon mencurigakan, jangan diem aja.

Segera laporkan ke Bank Permata melalui Call Center resmi mereka di 1500111 atau langsung datangi kantor cabang terdekat.

Semakin cepat kamu lapor, semakin besar kemungkinan masalah kamu bisa diselesaikan tanpa kerugian besar.

Keuntungan Menghubungi Bank Permata Call Center

Gak semua penipuan! Call Center Bank Permata yang asli itu ada, dan mereka siap banget buat bantu kamu kalau ada masalah perbankan.

Menghubungi Call Center Bank Permata punya banyak keuntungan, terutama kalau kamu butuh solusi cepat tanpa harus ribet.

Yuk, kita bahas 10 manfaat yang bakal kamu dapat kalau kamu hubungi Call Center Bank Permata!

Layanan 24/7 Nonstop. Mau tengah malam, subuh, atau jam sibuk sekalipun, Call Center Bank Permata siap sedia 24/7. Jadi, kapan pun kamu butuh bantuan, nggak perlu nunggu jam kerja. Urusan perbankan kamu bisa langsung kelar tanpa harus nunda-nunda!
Solusi Cepat untuk Masalah Mendesak. Kartu ATM ketelan, rekening dibobol, atau transfer gagal? Nggak perlu panik! Call Center bakal langsung kasih solusi dan bantu kamu urus masalah itu secepat mungkin. Kamu nggak perlu nunggu lama, langsung dapat penanganan saat itu juga.
Bantuan Multi-Bahasa. Kalau kamu lebih nyaman pakai bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya, nggak masalah! Call Center Bank Permata punya customer service yang bisa melayani dalam berbagai bahasa. Ini cocok banget buat kamu yang sering urusan internasional atau nasabah ekspat.
Informasi Produk dan Promo Terbaru. Penasaran sama produk atau promo baru? Call Center adalah tempat yang tepat buat dapat info akurat dan up-to-date. Mereka bakal kasih kamu penjelasan lengkap soal produk atau promo yang lagi berjalan, jadi kamu nggak bakal ketinggalan kesempatan menarik.
Bantuan dalam Keadaan Darurat. Kartu ATM hilang atau kena hack itu ngeri banget, kan? Tenang, Call Center siap bantu kamu blokir kartu atau rekening secepat kilat, biar nggak ada yang bisa salahgunakan akun kamu. Aman dan tenang deh!
Layanan Personalisasi. Kamu nasabah premium? Call Center Bank Permata punya layanan prioritas yang disesuaikan dengan kebutuhan kamu. Kamu bisa dapat layanan eksklusif yang lebih cepat dan lebih personal. Gimana, keren kan?
Penyelesaian Keluhan yang Efektif. Kalau kamu punya keluhan soal layanan bank, Call Center adalah tempat pertama yang harus kamu tuju. Mereka bakal bantu kamu cari solusi dan menyelesaikan masalah kamu dengan cara yang paling efektif. Nggak ada lagi keluhan yang dibiarkan menggantung!
Bantuan Transaksi Tanpa Ribet. Mau transfer uang, bayar tagihan, atau top-up e-wallet? Semua bisa dilakukan lewat Call Center tanpa perlu repot. Sebut aja detailnya, dan mereka bakal bantu kamu selesaikan transaksi dalam hitungan menit.
Kemudahan Membuat Janji di Cabang. Kadang ada urusan yang butuh kamu datang langsung ke cabang. Biar nggak antri lama, kamu bisa buat janji lewat Call Center. Mereka bakal atur jadwal kamu biar bisa langsung dilayani begitu sampai di cabang.
Akses ke Layanan Bank dari Mana Saja. Lagi liburan di luar negeri atau nggak bisa ke bank karena kesibukan? Call Center Bank Permata bisa dihubungi dari mana aja, termasuk luar negeri. Jadi, kamu tetap bisa urus semua keperluan bank meskipun lagi jauh dari rumah.

Jadi, nggak ada alasan buat kamu nggak pakai layanan Call Center Bank Permata kalau lagi ada masalah atau butuh bantuan.

Semua keperluan perbankan bisa diselesaikan dengan mudah, cepat, dan tanpa ribet.

Keep calm and contact Bank Permata Call Center!

Tips dan Trik Menghubungi Call Center Permata Bank

Menghubungi Call Center Bank Permata bisa jadi solusi super praktis buat ngurus urusan perbankan, tapi ada beberapa hal yang bisa bikin pengalaman kamu jadi lebih lancar dan efektif.

Nih, aku kasih beberapa saran dan trik yang mungkin jarang diketahui orang:

Siapkan Data Pribadi dan Rekening Sebelum Menelepon. Sebelum kamu angkat telepon, pastiin udah siapin data pribadi kayak nomor rekening, nomor kartu, atau kode OTP yang mungkin diperlukan. Ini biar kamu nggak keburu panik dan bisa langsung jawab pas customer service nanya info.
Pilih Waktu yang Tepat. Kalau nggak mau terjebak antrian panjang, hindari menelepon di jam-jam sibuk, kayak pagi hari (08:00-10:00) atau sore hari (16:00-18:00). Coba telepon di luar jam-jam itu, biasanya antrian lebih pendek, dan kamu bisa langsung dilayani.
Gunakan Fitur IVR buat Urusan Sederhana. Kalau kamu cuma mau cek saldo, mutasi rekening, atau info sederhana lainnya, manfaatin fitur Interactive Voice Response (IVR). Fitur ini bikin kamu nggak perlu ngomong langsung sama customer service dan bisa dapetin info dengan cepat. Hemat energi dan waktu!
Minta Konfirmasi via Email atau SMS. Kalau kamu baru aja melakukan transaksi penting lewat Call Center, minta customer service buat kirim konfirmasi via email atau SMS. Ini penting banget buat punya bukti tertulis, apalagi kalau transaksi itu cukup besar atau beresiko.
Manfaatkan Layanan Prioritas jika Kamu Nasabah Premium. Kamu bakal dapat akses lebih cepat dan personal, plus bisa langsung dihubungkan ke customer service khusus tanpa harus nunggu lama.
Rekam Pembicaraan untuk Jaga-Jaga. Nggak ada salahnya merekam percakapan kamu dengan Call Center sebagai backup info, terutama kalau kamu bahas sesuatu yang penting.
Jangan Lupa Tanya Tentang Promo atau Penawaran Khusus. Call Center bukan cuma buat ngurus masalah, tapi juga bisa jadi sumber info buat promo atau penawaran spesial. Jadi, pas nelpon, coba tanya ada promo menarik apa yang lagi berjalan. Siapa tahu ada penawaran yang cocok buat kamu!
Gunakan Aplikasi PermataMobile X. Kadang, urusan kamu bisa lebih cepat selesai lewat chat di aplikasi PermataMobile X daripada telepon. Mereka juga punya fitur chat yang langsung connect ke customer service, jadi lebih praktis!
Minta Dihubungkan ke Supervisor Kalau Perlu. Kalau kamu ngerasa nggak puas atau perlu penjelasan lebih lanjut, jangan ragu buat minta bicara langsung sama supervisor. Biasanya, mereka punya wewenang lebih buat ngasih solusi yang lebih memuaskan.
Jangan Asal Percaya Kalau Diminta Data Pribadi. Ini penting banget! Call Center Bank Permata nggak bakal minta data sensitif kayak PIN, password, atau kode OTP lewat telepon. Kalau ada yang minta, langsung curiga dan laporkan.

Dengan tips dan trik ini, semoga pengalaman kamu menghubungi Call Center Bank Permata jadi lebih smooth dan bebas drama.

Kesimpulan

Jadi, buat kamu yang nasabah Bank Permata atau yang lagi mikir-mikir buat jadi nasabah, layanan Call Center ini bener-bener bisa jadi solusi buat urusan perbankan kamu.

Dengan akses 24/7, layanan multi-bahasa, dan respons cepat, Call Center Bank Permata bikin hidup kamu jadi lebih mudah dan nggak ribet.

Nggak perlu bingung lagi kalau ada masalah atau pertanyaan soal perbankan, langsung aja angkat telepon atau buka aplikasi dan kontak Bank Permata Call Center.

Simple, cepat, dan yang pasti bikin kamu nggak perlu ribet!

Cara Menghubungi Bank Permata Call Center – 24 Jam dan Gratis Bebas Pulsa!

Cara Menghubungi Bank Permata Call Center 24 Jam