Pengen punya fitur penjualan eksklusif dari Shopee?
Coba deh daftar Shopee Mall…
Tiga poin penting berikut bisa bikin tokomu lebih untung jika status ini:
- Prioritas untuk tampil teratas pada hasil pencarian barang oleh para user Shopee.
- Dapat akses lebih cepat ke bermacam fasilitas baru ataupun promo-promo spesial dari Shopee. Ini bisa nge-boost sale ataupun tingkat popularitas dari tokomu.
- Dapet spot Shopee Marketing Solution. Ikuti program ini biar pemasaranmu makin berkembang.
Yuk pelajari infonya…
Seluruh materinya ada pada daftar isi berikut, silakan kamu eksplor ya:
Apa Itu Shopee Mall?
Shopee Mall adalah toko Shopee kepunyaan produsen ataupun para distributor resmi.
Ada segudang fitur bermanfaat yang Shopee siapkan, khususnya buat kamu yang jadi seller-nya Shopee.
Salah satu fitur cakep dari Shopee itu adalah Shopee Mall. Ini adalah status yang begitu spesial untuk penjual Shopee, karena status ini menunjukkan performa mereka bagus banget. Artinya, seller ini menjual barang-barang keren dan layanannya juga oke.
Pernah ngalamin ini gak?
Pas belanja online, kadang kamu bingung barang yang mau kamu beli itu asli atau palsu.
Tapi kalau belanjanya ke Shopee Mall, kamu gak perlu khawatir tentang hal ini. Semua barangnya terjamin keasliannya.
Shopee Mall gak cuma buat orang yang mau beli barang. Kamu yang pengen jualan pun bisa mengincar status ini.
Baca juga: Shopee PayLater Bunga (Berapa GEDE, Tempo + Cara HITUNG)
Ada banyak brand terkenal yang sudah tergabung dalam Shopee Mall. Tentu ada alasannya dong kenapa brand-brand tersebut memanfaatkannya, dan pastinya ada benefit-nya tersendiri.
So anyway, Shopee Mall itu bagus buat buyer ataupun seller-nya Shopee. Pembeli bisa percaya kalau mereka dapet barang asli, sementara penjual bisa dapet prioritas dari Shopee dan mendapat lebih banyak calon pembeli.
Kebijakan Untuk Penamaan Toko Shopee Mall-mu
Kamu pasti berharap tokomu selalu rame serta banyak penjualan kan?
Nah, salah satu display yang mampu ngambil perhatian calon pembeli ialah nama tokomu.
Nama toko kurang lebih berfungsi seperti papan pengumuman besar yang memberitahu orang tentang ‘Apa sih tokomu itu?’. Bila kamu telah mengkonsep namanya dengan serius, nama bisa jadi daya tarik tersendiri agar para pengunjung Shopee mampir ke tokomu.
Shopee Mall terdiri dari 2 jenis toko, yakni:
- Official Store merupakan istilah buat toko milik produsen atau pembuat barang. Artinya, mereka jual sendiri produk buatannya. Atau, bisa juga oleh distributor dari brand yang fokus menjual produk-produk dari brand tersebut saja.
- Authorized Store adalah toko yang dijalankan oleh seseorang (pihak luar non-brand) yang mendapat izin dari produsen untuk menjual barang mereka. Authorized Store bisa menjual satu merek atau banyak merek.
- Misal kamu produsen laptop Lenovo, maka nama tokomu ialah ‘Lenovo Official Store’.
- Bila misalkan kamu distributor resmi Lenovo, serta cuma fokus ke merek ini saja. Maka toko Shopee-mu adalah ‘Nama Merek’ + ‘Authorized Store’. Misalnya, ‘Lenovo Authorized Store Jakarta’.
- Bila sebagai distributor resmi kamu jual banyak brand, maka pakailah ‘Nama Toko’ + ‘Authorized Store’. Contohnya, ‘NurComp Authorized Store’.
Kadang-kadang, Official maupun Authorized Store bisa menambahkan lokasi toko offline yang berada pada suatu kota. Contohnya Lenovo Official Store Bekasi.
Ini bisa membantu orang membedakan antara toko-toko official dan authorized berdasarkan lokasinya. Tapi, kamu tak harus melakukan ini jika tidak ada toko lain yang menjual barang yang sama.
Singkatnya, aturan-aturan tentang nama ini membantu orang mengerti jenis toko apa yang mereka kunjungi. Catat, meski sekedar nama, ini bisa mempermudah aktivitas belanja pembeli loh…
Catatan Mengenai Nama Shopee Mall-mu
Berdasarkan uraian sebelumnya, jelaslah bila Shopee Mall punya beberapa aturan tentang apa yang bisa kamu berikan untuk tokomu.
Istilah-istilah pada uraian tersebut yaitu:
- Nama Brand: Ini adalah nama dari barang yang kamu jual. Meskipun kamu punya merek dan logo tersendiri, kamu masih perlu memasukkan nama brand tersebut pada nama tokomu.
- Nama Toko: Ini merupakan nama yang telah kamu daftarkan secara resmi pada Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual.
- Lokasi: Tempat tokomu berada. Seperti, ‘Toko ThinkPad Jakarta’. Tapi ingat, kamu tak bisa menggunakan nama negara dalam nama tokomu.
Baca juga: Cara Mencairkan Shopee PayLater (ke Rekening Bank, OVO, ATM)
Selain itu, Shopee bisa mengubah nama tokomu jika tidak mengikuti aturan ini.
Semua prosesi ini merupakan upaya Shopee untuk membuat platform-nya menjadi tempat belanja yang menyenangkan dan aman untuk semua orang.
Kriteria Menjadi Shopee Mall
Shopee Mall menjadi tempat bagi seller yang punya merek sendiri atau penjual resmi dari brand tertentu.
Kalau kamu lihat produk dari Shopee Mall, kamu bakal lihat label khusus yang tulisannya ‘Mall’. Label ini memberitahu kamu kalau produknya asli dan langsung dari pemilik merek atau penjual resmi.
Salah satu hal keren lain yang melengkapi keunggulan penjual Shopee Mall adalah adanya penawaran pengiriman gratis. Fitur yang tentunya perlu ada, biar para customer nggak perlu bayar lebih untuk pengiriman barang yang telah mereka beli.
Nah, ada beberapa kriteria yang perlu kamu perhatikan jika ingin menjadi level Shopee Mall.
Sebagai seller, kamu harus pastikan semua produk-nya 100% asli. Kamu juga harus izinkan pelanggan untuk mengembalikan barang dalam 15 hari kalau mereka nggak puas. Plus, mereka harus tawarkan pengiriman gratis ke semua pembeli.
Dahsyat kan? Memang bukan status seller yang maen-maen…
Karena itulah, kamu harus daftarkan produkmu dengan cara tertentu yang Shopee Mall inginkan. Kamu juga harus pastikan bahwa kurang dari 20% dari total produk kamu adalah produk pre-order. Ini berarti sebagian besar produk kamu harus siap untuk customer order. Dan, kamu harus punya lebih dari 25 produk yang aktif dan siap jual.
Bila kamu sudah pernah jualan, tentu kamu tahu bila tak mudah juga buat menuhin kriteria tersebut.
Namun, sekalinya dapet status ini, kepercayaan calon pembeli bakalan meningkat drastis kepada tokomu.
Syarat Daftar Shopee Mall
Kalau tokomu ingin lolos seleksi, dan mendapat lencana ‘Mall’nya Shopee, penuhi syarat daftar Shopee Mall ini:
Akun Toko Shopee yang Aktif
Kamu harus punya toko Shopee yang udah jalan dan lancar.
Artinya, kamu punya langganan yang telah rutin beli produkmu. Ya, ini bakal nunjukin kalau kamu konsisten ngasih layanan yang memuaskan pada para pelangganmu.
Tipe Badan Usaha
Bisnis kamu harus tipe tertentu, seperti perusahaan, distributor, firma, koperasi, atau bahkan penjual individu.
Baca juga: 2+ Cara Menaikkan Limit Shopee PayLater (SPayLater Terbaru)
Setiap jenis punya implikasi tersendiri, mulai dari struktur hukum, pajak, sampai tanggung jawab finansial.
Lebih jelas mengenai hal ini yaitu:
PT, CV, Distributor dan Firma
- PT (Perseroan Terbatas): Ini pilihan populer buat investor lokal dan asing. Tanggung jawab pemegang saham terbatas pada modal yang mereka investasikan ke perusahaan. Minimal harus ada dua pemegang saham.
- CV (Commanditaire Vennootschap atau Persekutuan Komanditer): Entitas bisnis ini punya dua jenis mitra yaitu aktif dan diam. Mitra aktif menjalankan bisnis dan bertanggung jawab pribadi atas hutang bisnis, sementara mitra diam hanya menyumbang modal dan tanggung jawabnya terbatas pada kontribusi modal mereka.
- Distributor: Ini bukan jenis entitas bisnis, tapi lebih ke peran yang bisa diambil oleh bisnis. Seorang distributor membeli produk dari produsen dan menjualnya ke pengecer atau konsumen.
- Firma: Ini adalah entitas bisnis yang mana dua atau lebih individu bergabung dengan nama tertentu. Semua mitra bertanggung jawab atas kewajiban firma.
Koperasi, Persekutuan Perdata, Persekutuan Umum, Persero, Usaha Dagang, dan Individu
- Koperasi: Ini merupakan jenis bisnis yang dimiliki dan dioperasikan oleh anggotanya untuk keuntungan bersama. Anggota koperasi menyumbang modal dan berbagi dalam keuntungan.
- Persekutuan Perdata: Ini adalah kemitraan yang mana semua mitra berbagi hak dan tanggung jawab yang sama. Semua mitra bertanggung jawab pribadi atas hutang kemitraan.
- Persekutuan Umum: Mirip dengan persekutuan perdata, semua mitra dalam persekutuan umum memiliki hak serta tanggung jawab serupa. Namun, dalam persekutuan umum, mitra dapat bertindak atas nama persekutuan tanpa persetujuan dari mitra lainnya.
- Persero (Badan Usaha Milik Negara): Perusahaan yang pemerintah Indonesia punya. Mereka memainkan peran penting dalam ekonomi negara.
- Usaha Dagang: Ini ialah entitas bisnis untuk individu atau pedagang tunggal. Pemilik mempunyai tanggung jawab yang tidak terbatas pada semua hutang bisnis.
- Individu: Ini merujuk pada pengusaha individu yang menjalankan bisnisnya sendiri. Sama seperti sebelumnya, individu ini mempunyai tanggung jawab yang tak terbatasi atas suluruh hutang bisnisnya.
Nah, kalau kamu berencana jadi penjual Shopee Mall, penting banget nih untuk paham berbagai jenis entitas bisnis ini. Jenis bisnis yang kamu pilih bisa mempengaruhi banyak hal seperti siapa yang bertanggung jawab atas hutang, bagaimana pajaknya, dan aturan apa yang harus kamu ikuti.
Karena itulah, selalu disarankan untuk minta saran hukum saat memilih entitas bisnis.
Tipe Merek
Kamu harus tahu apakah barang jualanmu itu merek yang terkenal ke seluruh dunia (Merek Global) atau merek yang lebih familiar pada daerah tertentu (Merek Lokal).
Baca juga: Cara Menjadi Star Seller Shopee (Tips CEPAT Jadi LAKU)
Merek Global merupakan merek yang memasuki pasar minimal dua negara, yang mana harus lulus pengecekan keselamatan biar produknya aman. Mereka juga harus punya hak khusus buat pake nama merk mereka.
Trus ada juga Merek Lokal. Ini merk-merek yang dari Indonesia. Mereka bikin produk yang mungkin disukai banyak orang Indonesia. Mereka juga harus pastikan produknya aman.
Masing-masing punya aturan sendiri yang harus diikuti. Ini membantu Shopee Mall buat memastikan semua produk yang dijual itu bagus dan aman.
Dokumen yang Diperlukan
Kamu harus siapin beberapa dokumen. Ini termasuk nomor bisnis, sertifikat untuk bisnis kamu, kartu identitas, dan nomor pajak. Kalau kamu distributor, kamu juga butuh surat yang nunjukkin kalau kamu boleh jual produknya.
Kenapa?
Karena Shopee harus berhati-hati dan mereka perlu tahu siapa yang berjualan dalam platform mereka.
Kalau kamu jualan sendiri, bukan sebagai perusahaan, kamu ini ‘Penjual Individu’. Kamu perlu nunjukin KTP, NPWP, dan mungkin beberapa dokumen lain tergantung apa yang kamu jual.
Tapi kalau kamu perusahaan atau merek, kamu ini ‘Badan Usaha Selain Individual’. Kamu perlu tunjukin dokumen yang lebih resmi seperti akta perusahaan, NIB, HKI, dan lainnya. Kalau kamu jualan barang tertentu (seperti minuman alkohol), jelas perlu juga dokumen yang sesuai dengan barangnya.
Dokumen-dokumen ini penting banget. Misalnya, NPWP buat pastiin penjual bayar pajak dengan benar. Dokumen HKI nunjukin kalau penjual punya hak buat jual produk yang mereka daftarin, yang bisa bantu cegah barang palsu.
Syarat Operasional
Toko kamu harus memenuhi beberapa tujuan. Kamu harus punya setidaknya 25 produk, balas 75% chat kamu, punya rating bagus minimal 4.5 atau lebih, dan punya setidaknya satu pesanan.
Kamu juga harus pastikan kurang dari 5% pesanan kamu yang nggak selesai, kurang dari 2% pengiriman kamu yang telat, dan kamu nggak punya lebih dari 20 produk pre-order.
Penting, kamu nggak boleh punya poin penalti, yang mana tokomu dapat kalau kamu melanggar aturan Shopee.
Ingat, aturan-aturan ini ada untuk memastikan bahwa hanya penjual yang serius dan terpercaya saja yang bisa daftar ke Shopee Mall. Ini membantu melindungi orang-orang yang beli dari Shopee Mall dan menjaga nama baik Shopee.
Keuntungan Daftar Shopee Mall
Baca juga: Cara Daftar Shopee Seller (AUTO Jadi Penjual LARIS)
Kenapa banyak yang tertarik meningkatkan status tokonya menjadi Shopee Mall?
Jawabannya tentu karena ada keuntungan-keuntungan tertentu sebagaimana berikut ini:
Key Account Manager
Ini kayak punya pelatih yang bantu kamu jualan lebih baik. Mereka kasih kamu tips dan trik berdasarkan apa yang lagi laris dan gimana performa jualan kamu.
Prioritas pada Hasil Pencarian
Kalau ada pengunjung yang lagi nyari barang, toko Shopee Mall-mu bakal muncul duluan daripada toko level berbeda. Artinya, lebih banyak orang yang bakal notice produk-produkmu, yang mana kemudian bisa bantu kamu jualan lebih banyak.
Akses ke Fitur Promosi Khusus
Seller Shopee Mall bisa pakai penawaran khusus dan diskon yang nggak bisa dipakai penjual biasa. Ini bisa bantu tarik lebih banyak pelanggan dan potensi penjualan yang lebih gede.
Akses ke Fitur Terbaru Shopee
Shopee selalu bikin cara baru buat bantu penjual. Sebagai penjual Shopee Mall, kamu bisa pakai fitur baru ini sebelum orang lain.
Ikut dalam Shopee Marketing Solution
Ini kayak sale super yang lebih dari biasanya. Termasuk juga promosi via media sosial atau kerja sama dengan influencer.
Exposure yang tokomu dapat bakal membuatnya lebih ke-notice banyak orang.
Keuntungan Brand Membership
Ini inovasi yang keren.
Kamu bisa tawarkan program khusus ke pelanggan buat dapet poin setelah belanja. Mereka bisa pakai poin ini buat dapetin hadiah. Ini bikin pelanggan pengen balik dan belanja lagi ke tokomu.
Masih banyak loh keuntungan lainnya…
Berani maju menjadi toko dengan lencana Shopee Mall ini bakal jadi pilihan pintar kalau kamu mau usahamu tumbuh.
Cara Mendaftar Shopee Mall
Udah banyak fitur inovatifnya, cara mendaftar Shopee Mall ternyata malah mudah dan gak ribet.
Yaitu:
Buka halaman Shopee Seller Centre
Halaman yang kamu kenal dengan Seller Centre, merupakan fasilitas khusus dari Shopee buat para penjual buat ngelola tokonya.
Masuk dengan Akun Penjualmu
Kamu harus masuk pakai akun yang biasa kamu pakai buat jualan di Shopee.
Baca juga: Cara Menjadi Agen Shopee (Daftar SPX Express Mudah Untung)
Mulai Daftar Shopee Mall
Setelah masuk, cari bagian yang namanya ‘Profil Toko’. Pada bagian itu, ada tombol yang tulisannya ‘Daftar Shopee Mall’. Klik pada tombol tersebut.
Isi Semua Formulir Lalu Ajukan ke Shopee
Kamu bakal lihat beberapa kolom isian yang minta info tentang bisnismu. Isi semua itu, terus klik tombol ‘Kirim’.
Tunggu Hasil Penilaian Shopee
Setelah kamu kirim formulirnya, Shopee bakal cek semua info yang kamu kasih. Mereka akan menilai, apakah kriteria Shopee Mall terpenuhi oleh tokomu atau tidak.
Tunggu Telepon atau Email dari Shopee
Sekitar semingguan, Shopee bakal hubungi kamu. Mereka mungkin minta info tambahan atau ngasih tau kalau pengajuanmu berhasil atau nggak.
Kalau Kamu Lolos, Kamu Bakal Shopee Undang Ikut Program Pelatihan
Kalau semuanya lancar, Shopee ngundang kamu ikutan program pelatihan khusus. Di sini mereka ngajarin penjual baru tentang cara kerja Shopee Mall.
Sudah Tahu Cara Daftar Shopee Mall?
Gimana? Sudah tahu cara daftar Shopee Mall?
Ini lencana yang bisa bikin tokomu lebih menonjol dengan tingkat kepercayaan yang tinggi pada customer.
Kalau tak mendaftar, mungkin kamu akan melewatkan beberapa hal seperti berikut:
- Kurangnya prioritas dalam hasil pencarian: produkmu mungkin tidak akan mendapatkan prioritas untuk tampil pada halaman hasil pencarian Shopee, ketika pembeli memasukkan kata kunci yang relevan terhadap barang jualanmu.
- Gak dapet fitur maupun promo khusus Shopee Mall: fasilitas advance yang tersedia hanya untuk Shopee Mall tak bisa kamu dapatkan. Fitur-fitur semacam ini bisa banget ngebantu kamu ningkatin penjualan.
- Tak dapet bimbingan Shopee Marketing Solution: ini aset marketing yang lebih lengkap daripada tipe seller lainnya, jadi kalau gak join ya gak dapet pula fasilitas ini.
Sayang kan kalau gak kamu dapetin fitur-fitur tersebut?
Baiklah, sampe sini dulu bahasan kami terkait daftar Shopee Mall. Jika kamu punya pertanyaan, silakan tulis pada kotak komentar.