Gimana sih kalo kamu butuh solusi cara ganti nomor HP yang terkait sama akun LinkAja?
Nah, artikel ini bakal bahas proses ganti nomor HP LinkAja, alasan kenapa ini agak ribet, dan konsekuensinya kalo kamu gak update nomor kamu.
Kita juga bakal kasih saran praktis buat handle proses ini dengan efektif dan aman.
Tapi sebelumnya, kamu wajib tahu dulu beberapa informasi dasar terkait pergantian nomor LinkAja tersebut ya!
Bisakah Ganti Nomor LinkAja?
Jawabannya nggak ya! Kamu gak bisa ganti nomor HP LinkAja langsung dari aplikasinya.
Kayanya sih biar aman, biar akun kamu gak kena hack gitu. Kalo kamu mau ganti nomor, mending dateng aja ke kantor Grapari sambil bawa KTP sama nomor HP yang baru deh.
Nah, yang penting nih, buat aktivasi akun LinkAja, kamu bisa pake nomor HP dari provider mana aja, enggak harus Telkomsel doang.
Jadi, gak perlu khawatir kalo kamu gak punya nomor Telkomsel buat pake LinkAja.
Kalo nomor HP LinkAja kamu udah gak aktif, hilang, atau habis masa tenggangnya, bisa bikin ribet banget buat akses akun kamu.
Gak ada cara lain selain ngubah atau ganti nomor LinkAja dengan 3 metode yang udah ita ajarkan di bawah ya!
3 Metode Cara Mengganti Nomor LinkAja
Seperti yang udah disebutin di atas bahwa kita gak bisa ganti nomor LinkAja melalui aplikasinya secara langsung.
Tapi untungnya, masih ada 3 metode yang bisa kamu pakai, yang mana semua metodenya masih sama mudah dan anti ribet.
Nah, langsung ke tutorialnya aja di bawah sini yuk!
Melalui Grapari
Pada dasarnya, aplikasi LinkAja itu bernaung pada Grapari, sehingga ketika kita mau mengganti nomor Handphone-nya, maka mau gak mau harus melalui Grapari.
Sebaliknya, kita gak bisa ngubah nomor HP di aplikasi LinkAja secara langsung, karena gak ada fitur yang menyediakan hal tersebut.
Makanya, metode pertama yang paling direkomendasikan buat ngubah nomor handphone LinkAja adalah melalui Grapari.
Dan langkahnya adalah sebagai berikut:
- Siapin data-data yang dibutuhkan kayak eKTP, nomor handphone baru, dan aplikasi LinkAja yang udah terinstall di handphone kamu.
- Kunjungi kantor Grapari terdekat dari tempat kamu berada.
- Terus bilang kepada CS-nya kalau kamu mau ganti nomor handphone LinkAja.
- Ikuti arahan yang dikasih sama CS-nya.
Biasanya, penggantian nomor LinkAja via Grapari gak bakal terlalu lama, dan bisa beberapa menit jadi.
Tapi bailk lagi ke data dan identitas diri kamu ya, semakin lengkap maka semakin cepat prosesnya.
Data identitas dibutuhin buat verifikasi bahwa kamu emang benar-benar pemilik dari akun LinkAJa tersebut.
Membuat Akun Baru
Kalau misalnya gak bisa ganti nomor handphone, ya mending ganti akun aja!
Kebetulan kita bisa gunain NIK yang sama untuk 3 akun LinkAja dengan 3 nomor handphone yang berbeda.
Tapi gak bisa ngasal juga, karena ribet kalau misalnya ada orang yang bertransaksi (transfer duit ke kita) menuju akun LinkAja yang lama.
Bahkan saldo dari nomor akun lama bakal tetep aman loh!
Makanya, untuk bisa membuat akun baru dengan nomor handphone baru tetapi menggunakan NIK lama, simak langkah mudahnya di bawah sini ya!
- Buka aplikasi LinkAja di handphone masing-masing.
- Pada halaman awal, silahkan masukan Nomor Handphone Baru kamu di kolom yang udah disediakan. Karena kita bakal bikin akun baru ya!
- Jika sudah, klik tombol “Mulai”.
- Kita bakal diminta buat memasukan Kode Verifikasi yang dikirimkan via SMS.
- Jadi silahkan cek SMS di nomor HP baru tersebut, ambil kode verifikasinya, dan tempelkan di kolom yang udah disediakan.
- Langkah selanjutnya kita bakal diminta buat memasukan Nama Lengkap Sesuai eKTP dan Alamat Email yang Baru.
- Jika udah, klik tombol “Buat Akun”.
- Kita bakal dibawa ke halaman Syarat dan Ketentuan. Silahkan baca terlebih dahulu jika mau.
- Jika sudah, scroll hingga ke paling bawah dan centang perjanjian “Dengan klik lanjut, maka kamu memahami & menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku”. Lalu klik tombol “Lanjut”.
- Jika kamu mendapatkan Penawaran, kamu bisa klik tombol “Lewati” saja.
- Kita pun bakal diminta buat bikin PIN LinkAja. Silahkan buat yang gak terlalu sulit dan gak terlalu gampang, karena PIN ini bakal kita gunain nanti untuk login dan berbagai macam transaksi lainnya.
- Langkah selanjutnya, kita bakal diminta buat Verifikasi Email. Jadi silahkan klik saja tombol “Kirim Email Verifikasi”.
- Jadi silahkan cek Inbox Email masing-masing dan buka pesan dari LinkAja. Di dalam pesan tersebut, pastikan kamu klik tombol “Verifikasi Email”.
- Setelah berhasil diverifikasi, silahkan klik tombol “Tutup” untuk masuk ke dashboard atau menu utama LinkAja.
- Di sini, silahkan klik menu “Profil” yang terletak di pojok kanan bawah.
- Pada halaman profil, silahkan klik menu “Pulihkan Data Akun”.
- Kita bakal di bawah ke halaman informasi. Silahkan baca terlebih dahulu, jika sudah langsung aja klik tombol “Lanjutkan”.
- Silahkan baca lagi Syarat dan Ketentuan Pulihkan Data Akun. Jika sudah setuju, klik aja tombol “Lanjutkan”.
- Di halaman selanjutnya, kita bakal diminta buat memasukan Nomor HP Lama dan Alamat Email Lama. Jika sudah, klik tombol “Lanjutkan”.
- Silahkan cek inbox Email Lama kamu, dan dapatkan Kode OTP yang dikirimkan sama pihak LinkAja.
- Kemudian tempelkan kode OTP tersebut pada kolom yang udah disediakan.
- Jika berhasil, maka kamu bakal dibawa ke halaman konfirmasi untuk Pulihkan Data Akun dari Nomor ini. Jika emang udah setuju dan gak ada masalah lagi, langsung klik aja tombol “Ya, Lanjutkan”.
- Terakhir, kita bakal diminta buat memasukan PIN LinkAja sebagai tahap verifikasi akhir.
- Dan selamat, data akun dari nomor handphone LinkAja yang lama berhasil dipublihkan.
Nah, seketika itu juga, semua data termasuk sisa saldo di akun lama bakal ditransfer ke akun kamu yang baru.
Gimana, gampang kan?
Melalui Customer Service
Ketika kedua metode di atas gak bisa kamu praktekkan karena satu dan lain hal, maka metode terakhir yang mungkin bakal bantu kamu buat nyelesain masalah pergantian nomor handphone di LinkAja adalah denagn menghubungi Customer Service.
Kebetulan, CS dari LinkAja bisa dihubungi via aplikasi itu sendiri.
Langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi LinkAja di handphone masing-masing.
- Setelah berhasil login dan masuk ke menu utama, langsung aja klik menu “Akun” yang terletak di tab pojok kanan bawah.
- Pada halaman profil, langsung aja scroll ke bagian paling bawah dan klik menu “Pusat Bantuan”.
- Disusul dengan mengklik tombol “Hubungi Kami”.
- Kita bakal dibawa ke halaman Obrolan Langsung. Tapi sebelum bisa ngobrol, kita diminta buat memasukan data-data di kolom yang udah disediakan ya!
- Silahkan tinggal isi aja semuanya, lalu klik tombol “Mulai Percakapan”.
- Maka fitur Chat bakal langsung terbuka. Pada fitur awal chat, bakal muncul beberapa pertanyaan. Silahkan pilih sesuai dengan status akun LinkAja kamu saat ini ya!
- Ketika kamu menemukan opsi “Ngobrol Dengan Agen”, segera pilih opsi tersebut, sehingga kamu bisa langsung ngobrol dengan CS LinkAja dan meminta mereka buat ngebantu kamu untuk mengubah nomor handphone.
- Sisanya, tinggal ikuti aja segala macam instruksi yang dikasih sama pihak CS LinkAja ya!
Semoga berhasil mengubah nomor HP LinkAja kamu melalui CS LinkAja!
Ingat, tetap sopan dan gunakan bahasa yang gak berbelit-belit, karena bagaimanapun juga, sang CS adalah manusia biasa seperti kita.
Konsekuensi Tak Mengganti Nomor LinkAja
Semisal kamu malas buat segera ganti nomor handphone di LinkAja tepat setelah nomor lama terblokir, hilang, atau dicuri orang, maka bakal ada konsekuensi yang mungkin bisa membahayakan akun kamu tersebut.
Gak cuman isi saldonya aja, juga termasuk hal-hal yang berkaitan dengan sistem keamanan dan data di dalamnya.
Gak percaya?
Nih, beberapa konsekuensi yang harus kamu waspadai:
- Ribet Buat Akses Akun: Kalo kehilangan akses ke nomor HP, bisa bikin ribet banget buat masuk ke akun LinkAja kamu. Soalnya, nomor HP kamu itu terkait sama akun kamu dan sering dipake buat verifikasi. Misalnya, buat login, kadang kamu perlu terima kode verifikasi lewat SMS.
- Potensi Akses Tanpa Izin: Kalo ada orang lain yang dapetin nomor HP kamu yang dulu, mereka bisa aja akses akun LinkAja kamu tanpa izin. Nah, ini bisa berakibat transaksi yang gak diijinin atau perubahan setting akun yang gak kamu inginkan. Malah, akses tanpa izin ini jadi penyebab 43% dari semua kebocoran data di dunia.
- Kehilangan Privasi: Kalo nomor HP kamu yang dulu jatuh ke tangan yang salah, bisa jadi privasi kamu bocor. Nomor HP gak bisa dianggap privasi banget, dan pake nomor HP bisa ngeancam privasi kamu. Seiring waktu, kamu mungkin udah masukin nomor HP ke situs-situs yang udah kamu lupakan, dan sekarang nomor HP kamu bisa ada di berbagai sudut internet.
- Pencurian Identitas: Ada risiko pencurian identitas kalo nomor HP kamu yang dulu jatuh ke tangan yang jahat. Pencurian identitas bisa bikin kerugian sampe miliaran dollar, dan ada sekitar 49 juta orang jadi korban tahun lalu.
Buat hindarin risiko-risiko ini, saran kita sih segera update nomor HP LinkAja kamu dengan nomor yang baru kalo nomor yang lama ilang atau dicuri.
Kalo gak bisa kamu lakuin sendiri, langsung aja kontak customer service LinkAja buat bantuan.
Intinya sih, kamu harus gerak cepat sebelum nambah masalah baru yang bikin ribet.
Tips Aman Ganti Nomor LinkAja
Meskipun gerak cepat untuk ngeganti nomor LinkAja bisa menghindarkan kamu dari hal-hal yang gak diinginkan, kamu juga wajib tahu langkah-langkah yang pas buat ngelakuinnya.
Karena bagaimana pun juga, bertindak secara terburu-buru dan panikan juga bisa mengundang maslah baru.
Makanya, simak beberapa tips aman pada saat ganti nomor LinkAja di bawah sini ya!
- Siapin Dokumen: Sebelum mulai, pastiin dulu kamu udah punya semua dokumen yang dibutuhin. kamu bakal perlu bawa KTP dan nomor HP yang baru buat dipake.
- Mampir ke GraPARI Terdekat: Buat ganti nomor HP LinkAja, kamu harus dateng ke GraPARI terdekat. Soalnya, LinkAja gak ngizinin kamu ganti nomor HP langsung dari aplikasinya. Kurang begitu disarankan buat ngegunain metode 2 dan 3 di atas jika kamu udah 3 kali ganti nomor handphone. Jadi mending ke Grapari aja biar lebih gampangnya.
- Minta Ganti Nomor HP: Begitu kamu di GraPARI, minta aja buat ganti nomor HP LinkAja kamu. Staff di situ bakal bantu kamu dengan prosesnya.
- Update Info Akun: Setelah ganti nomor HP, pastiin kamu update info akun kamu di aplikasi LinkAja. Termasuk alamat email dan info kontak lainnya. Cek juga semua hal-hal yagn berkaitan dengan transaksi kamu ya, terutama sisa saldo.
- Jaga Keamanan Akun: Buat pastiin keamanan akun kamu, jangan bagi PIN LinkAja kamu sama siapapun. Kalo kamu lupa PIN, bisa reset lewat aplikasi dengan jawab pertanyaan keamanan atau masukin kode verifikasi yang dikirim ke email terdaftar.
- Kontak Customer Service LinkAja: Kalo kamu ada masalah selama prosesnya, langsung kontak customer service LinkAja. Bisa lewat live chat di aplikasi LinkAja atau situs resmi mereka. Ini khusus buat kamu yang pengen gunain metode 3 di atas ya!
Ingat ya, ganti nomor HP itu langkah besar yang bisa pengaruh keamanan akun kamu.
Jadi, lakuin dengan hati-hati dan tanggung jawab.
Dengan ngikutin langkah-langkah ini, kamu bisa hindarin masalah dan jaga keamanan akun LinkAja.
Kesimpulan
Ganti nomor HP LinkAja itu langkah penting buat ngejaga keamanan akun kamu, apalagi kalo nomor lama kamu ilang atau dicuri.
Prosesnya dilakuin lewat kantor GraPARI buat pastiin akun kamu aman dan hindarin akses yang gak diizinin.
Meskipun terasa ribet, tapi langkah ini perlu banget buat jaga privasi kamu dan mencegah pencurian identitas.
Kalo nomor kamu non-aktif, langsung aja kontak customer service LinkAja buat bantuan.
Ingat, ngejaga keamanan akun LinkAja kamu itu nomor satu.
Selalu rahasiain PIN kamu dan rutin ganti buat jaga keamanan yang maksimal.
